急诊工作满意度调查表

尊敬的先生/女士：

       您好！感谢您选择湛江岭南医院为您提供诊疗服务！为了不断改进服务态度，提升服务质量，请您根据在急诊就诊的服务体验，公平、公正、客观地填写此调查表，并提出宝贵意见。您的满意是我们努力的方向！谢谢您的支持与配合！

* 您的就诊日期是：
请选择
* 一、您对急诊科的环境卫生状况印象如何？
* 二、急诊科接待您的护士是否热情、主动？
* 三、上班期间护士是否有扎堆聊天、接听私人电话的现象？
* 四、护士在语言方面是否做到文明、礼貌、和气？
* 五、您认为急诊护送人员的服务态度如何？
六、您认为护士打针技术如何？
* 七、您提出的问题护士能否耐心地帮您解决？
八、您输液期间护士是否经常主动巡视、及时更换液体？
* 九、您认为护士的仪表是否符合要求？
* 十、护士的服务是否能让您满意？
* 十一、您对我院急诊有何宝贵的意见或建议：