测试服务满意度调查表

尊敬的四方型式试验室客户：

       为进一步改进和提高四方型式实验室测试服务质量，我们殷切的希望您对四方型式实验室的服务情况提出宝贵意见。本调查问卷采用匿名形式，请您根据实际情况进行作答，谢谢您对我们工作的支持！

*1. 您对型式实验室检测工作效率的满意程度？
*2. 您对四方型式实验室测试工程师的工作态度的满意程度？
*3. 您对型式实验室测试方案编制及前期技术交流的满意程度？
*4. 您对型式实验室仪器设备的准确性、先进性及对您的检测需求的满足程度如何？
*5. 您对实验室测试人员针对您的测试项目搭建的测试环境的满意程度？
*6. 您对型式实验室测试人员的检测技术能力、业务素质等情况的满意程度？
*7. 您对型式实验室的测试数据真实性和权威性满意程度？
*8. 您对型式实验室报告结果表达的准确性和规范性满意程度？
*9. 您对型式实验室检测项目安排的及时性的满意程度？
*10. 您对型式实验室投诉处理的及时性，投诉处理的结果的满意程度？

*11. 请选择您最满意的测试工程师：(最多选2项)

最少选择 1 项， 最多选择 2 项
王伟
张鹏
刘桂鹏
张显
岳晓峰
*12. 请您对我们服务提出宝贵意见及建议：