小米科技有限责任公司质量管理体系优化调查问卷
一、质量策划
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1. 小米科技在制定产品或服务的质量目标时，以下哪项最能描述其考虑因素？
A. 仅基于公司内部的标准和期望
B. 主要考虑客户需求，较少考虑市场趋势
C. 综合考虑客户需求、市场趋势和公司内部资源
D. 不确定
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2. 小米科技在质量策划阶段的风险评估工作做得如何？
A. 非常完善，能有效预防潜在问题
B. 一般，偶尔出现未预料到的问题
C. 较为薄弱，经常面临未预料的风险
D. 没有进行风险评估
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3. 在质量策划过程中，小米科技对以下哪项因素的考虑最为重视？
A. 资源分配
B. 时间规划
C. 成本预算
D. 客户需求
二、质量控制
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1. 小米科技的质量控制流程是否严格且有效？
A. 非常严格且有效，极少出现质量问题
B. 较为严格，但偶尔会出现疏漏
C. 质量控制流程不够严格，常出现质量问题
D. 不清楚
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2. 质量控制部门在小米科技中的地位如何？
A. 具有高度独立性，能有效行使其职权
B. 地位一般，但在必要时能发挥作用
C. 地位较低，常受到其他部门的制约
D. 不清楚
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3. 小米科技的质量控制流程多久更新一次？
A. 每季度更新
B. 每年更新
C. 当市场需求或技术发生变化时更新
D. 很少或从未更新
三、质量保证
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1. 小米科技的质量保证体系是否完善？
A. 非常完善，能有效保障产品和服务质量
B. 较为完善，但仍有改进空间
C. 存在一些漏洞，需要重点关注
D. 不清楚
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2. 小米科技是否经常进行内部审核和外部认证？
A. 经常进行，以确保体系的有效性
B. 偶尔进行，以满足认证要求
C. 很少或从未进行
D. 不清楚
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3. 小米科技如何确保其供应链的质量？
A. 定期对供应商进行质量评估
B. 仅在出现问题时对供应商进行审查
C. 很少或从未对供应商进行质量审查
D. 不清楚
四、质量改进活动
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1. 小米科技是否定期组织质量改进活动？
A. 经常组织，员工参与度高
B. 偶尔组织，但员工参与度一般
C. 很少或从未组织
D. 不清楚
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2. 小米科技如何收集和分析客户反馈以发现质量问题？
A. 设有专门的客户反馈系统，定期分析
B. 偶尔收集客户反馈，但分析不够深入
C. 很少或从未收集客户反馈
D. 不清楚
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3. 小米科技的质量改进机制是否有效？
A. 非常有效，能持续推动质量提升
B. 一般，有时会出现反复问题
C. 较为薄弱，难以看到明显的质量提升
D. 不清楚
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