旅游消费者行为调查问卷设计

本问卷旨在研究旅游消费者的感知、动机、态度、个性、学习、文化、群体及营销组合等因素对其旅游购买决策、旅游体验、旅游满意度及忠诚度的影响。调研采用线上问卷（如问卷星）+ 线下定点拦截（如景区、商圈）相结合的方式，语言表达需通俗易懂、避免专业术语，确保不同年龄、学历的消费者都能清晰理解问题。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
（一）个人基本信息
*1. 1. 您的年龄是？
*2. 2. 您的学历是？
*3. 3. 您目前的居住地是？
（二）感知维度（接收旅游产品的渠道和形式）
*4. 4. 您通常通过哪些渠道了解旅游产品/目的地信息？（可多选）
*5. 5. 以下哪种形式的旅游信息最能吸引您的关注？
（三）动机维度（自身需求与外部推动的占比）
*6. 6. 您选择旅游最主要的原因是？
*7. 7. 若满分10分，您认为“自己想旅游的意愿”能打几分？“外部因素（他人邀约、促销等）”能打几分？
（四）态度维度（对外部旅游信息的看法）
*8. 8. 您如何看待社交媒体上的“网红景点”推荐？
*9. 9. 对于旅游商家的促销广告，您的态度是？
（五）个性维度（喜欢的旅游产品类型）
*10. 10. 您的旅游风格更偏向于哪种？
*11. 11. 您在选择旅游产品时，更看重“与众不同的小众体验”还是“大众认可的经典项目”？
（六）学习维度（消费决策方式/习惯的养成途径）
*12. 12. 您的旅游决策习惯是如何形成的？
*13. 13. 您会通过什么方式提升自己的旅游决策能力？（可多选）
（七）群体维度（家人、同学、朋友、社会圈层的影响）
*14. 14. 您的旅游同行人员通常是？（可多选）
*15. 15. 您的旅游目的地或产品选择，多大程度上会受身边人的影响？
（八）营销组合维度（产品、价格、渠道、促销）
*16. 16. 您在选择旅游产品时，最看重哪个因素？
*17. 17. 以下哪种促销方式最能促使您购买旅游产品？
（九）旅游购买决策、体验、满意度及忠诚度
*18. 18. 您从产生旅游想法到最终决定购买产品，通常需要多长时间？
*19. 19. 您对最近一次旅游体验的满意度如何？（满分10分）
*20. 20. 若有机会，您是否会再次选择同款旅游产品或前往同个目的地？
*21. 您经常创建什么类型的项目？
*22. 您使用过问卷网哪款应用？
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