WK47-Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum 和 Xiaomi Robot Vacuum X10+

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
*1. 你的名字
*2. Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum有哪些特点？（多选）
三合一清洁功能：吸尘、拖地和洗涤
90°可调角度，便于清洁
大型无忧滚刷设计
针对角落和边缘的创新真空吸头设计
一次充电可使用长达35分钟
智能脏污检测，自动调节清洁力度
*3. Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum关于档位和功率，错误的是？
*4. Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum常见问题、可能原因与解决方案对应不正确的有？
*5. Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum自清洁过后滚刷周围及滚刷盖还是有脏污残留？ （多选）
（1）在直立停机/关机状态下，同时向内按压两个滚刷盖拆卸键，取下滚刷盖，在流动的自来水下冲洗，直到干净为止；
（2）旋转分离清洁刷及割刀，使用割刀切断缠绕在滚刷边缘缝隙的毛发；
（3）顺时针旋转滚刷锁扣至解锁状态，向外抽出滚刷，用清洁刷清理滚刷两侧边缘、底部缝隙处以及刮条衔接处异物；
（4）按顺序装回滚刷以及滚刷盖
*6. Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum洗地时地面有残留水正常吗？（多选）
1、洗地机滚刷对地面进行湿拖，不同地面都具有一定的吸水性，所以拖过后会形成薄薄的一层水膜在阳光的照射下比较明显，但很快就会干透，并不影响清洁效果。在使用过程中，可以采用“弓”字形拖地,或者选用低档模式进行清洁,都可以有效的减少水渍的残留。局部严重脏污多次拖拉后，以前进洗地结束。
2、当Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum进行洗地清洁工作时越过门槛，机器运行并未结束，一直在吸水出水循环中，而此时机器处于离地悬空状态，只能出水无法吸水，所以会留下大量水渍。
3、对于比较脏的环境，建议做自清洁后使用,避免过程中脏污二次附着地面残留
4、水渍大可切换到强力模式重新清理
5、表面光滑的瓷砖可能水痕对比会比较明显
*7. Xiaomi Robot Vacuum X10+ 有哪些卖点？（多选）
多合一的清洁、干燥、排空和加水站
S-Cross AI™高级三维避障系统
双旋转拖把垫具有地毯检测和自动升降功能
先进的LDS激光导航
16,000帕风机，强力吸力。
*8. Xiaomi Robot Vacuum X10+ 产品参数以下错误的有？
*9. Xiaomi Robot Vacuum X10+是否可以一直充电？
*10. Xiaomi Robot Vacuum X10+出现清洗盘水位高报警怎么办？（多选）
1、请将清洗盘取出，充分冲洗干净，并用干抹布擦拭；
2、确认清洗盘底部是否有污物堵塞，用干抹布擦拭全能基座内部；
3、将清洗盘放回基座；
4、确认污水箱/污水箱密封条是否破损，污水箱内的浮球是否进水，若有破损或进水，请联系售后；若均正常，轻压污水箱确安装到位，
5、正确添加和使用清洁液：仅支持日常元素的指定清洁液，添加比例为 1:100，一桶水箱（MAX 线）的水推荐添加约 25ml 清洁液，先水后液，避免剧烈摇晃。请勿过量添加或使用其他清洁剂和消毒剂。若产生泡沫，请静置等待泡沫消除后使用；
6、若故障无法排除，请联系售后退款。
*11. Xiaomi Robot Vacuum X10+机器行走路径异常怎么办？ （多选）
1、建议查看确认驱动轮是否缠绕异物
2、确认机器的 LDS 是否正常转动，请尝试轻雷达传感器上盖，检查回弹是否正常
3、请检查 LDS 转动部分是否有异物或头发，导致转动不畅或停转，如有请尝试取出；
4、请确认机器上面是否有不平整或翘起的贴纸或较大物体在机器表面
5、请尝试拍打撞板，确认撞板处于可以回弹的状态
6、请擦拭线激光传感器和 AI 识别传感器
7、请尝试重启主机后重试