专业打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时，手机、黄金饰品意外落水，切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错，暗藏暗流与深坑，自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门，配备水下探测设备，精准锁定落水物品位置，安全规范作业，快速挽回财产损失。非常感谢您使用过我们的专业水上打捞服务，为了持续优化服务质量，诚邀您填写本次调研，所有信息仅用于服务改进，感谢您的宝贵反馈！
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1.
您本次打捞的物品类型是？
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/随身小物件
交通工具（如电动车、自行车）
其他大件物品
其他
查看答案
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
网络搜索
朋友推荐
本地生活平台（如美团、大众点评）
小区/商圈广告
其他
查看答案
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3.
您拨打服务电话后，打捞人员多久到达现场的？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
请为打捞人员的专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终打捞结果如何？
成功完整捞出，物品无损坏
成功捞出，物品有轻微损坏
成功捞出，物品无法正常使用
未成功捞出
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6.
您认为本次打捞服务的收费标准是否合理？
非常合理，性价比很高
比较合理，符合预期
一般，略高于预期
不合理，价格过高
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
打捞专业度
收费透明度
服务态度
售后保障
其他
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8.
如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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9.
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0分完全不会，10分非常愿意）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
您对我们的打捞服务还有哪些其他的建议或意见？
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11.
您接受本次打捞服务的日期是？
请选择
请选择
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12.
如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将不定期发放服务优惠（选填）
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