北京银建建设工程管理有限公司2026年顾客满意度调查表

尊敬的建设单位：您好！感谢您对北京银建建设工程管理有限公司的支持和信任！为了能够给您提供更好的服务，恳请您在百忙之中填写本次调查表及其相关内容。您的评价及意见和建议将作为我公司今后进一步规范工作人员的行为、提高监理工作水平、更好地为建设单位做好监理工作的依据。谢谢！
*1. 姓名、职务及联系电话
*2. 建设单位名称
*3. 工程名称
*4. 总监理工程师与建设单位主动沟通联系，协调解决问题的工作能力及效率
*5. 总监理工程师的职业道德（廉洁自律）
*6. 项目监理部组织的各种会议的策划、安排、会议效果（包括：监理例会、各种专题会议等）
*7. 项目监理部对工程质量的控制情况
*8. 项目监理部对安全管理的情况
*9. 项目监理部对工程进度的控制情况
*10. 项目监理部对造价的控制情况
*11. 总监代表是否按总监的授权行使职责权限，其管理、组织项目监理部的工作能力
*12. 项目监理部监理人员的职业道德、行为规范（公正、廉洁）
*13. 项目监理部监理人员的服务意识、敬业精神、工作态度、责任心
*14. 项目监理部监理人员的技术水平、原则性和工作方法及工作质量、效果
*15. 项目监理部监理人员专业技术方面沟通、协调、解决问题的工作能力及效率
*16. 项目监理部资料员向贵方传递监理过程中的各类文件、资料、信息的质量、时效性
*17. 公司相关管理部门与贵方沟通联系情况
*18. 若您对上述评价项目评定为“不满意”，请填写详细内容，我们将寻求改进的措施
*19. 若您对上述评价项目评定为“基本满意”，请填写我们存在的不足和您对我们的改进意见，我们将进一步改进我们的服务
*20. 您认为我公司、项目监理部对您的工程项目还应给予哪些服务？您的需求及改进建议？请填写在下方，我们将根据实际情况采纳您的建议、满足您的需求