河北旅游职业学院  文化旅游学院

大三学生企业实习调查问卷

          亲爱的同学:你好!你走出课堂,进入旅行社、景区、酒店或研学机构,完成了为期数月的一线实习。这段经历既是专业学习的检验,也是你第一次以“从业者”的身份观察这个行业。

           本问卷希望了解你对实习整体安排、企业经历、岗位工作与学校课程与岗位匹配度、行业认知变化及就业意向等的真实看法,为学院改进实习组织、调整课程设置、筛选合作企业提供依据。 

           问卷不记名。所有数据只做整体统计。

          请按真实感受作答,不必迎合学校或企业——你的批评和建议,恰恰是这份问卷最有价值的部分。

*1. 你的专业及方向
*2. 你的班级(班级用于按专业方向汇总,不作个人识别,如中导233、英导231等)
*3. 你的性别
*4. 你本次实习单位的类型(按单位主营业务选择)
*5. 你的实习岗位属于
*6. 实习单位如何确定
*7. 你实际在企业实习的时间,大约几个月?
*8. 实习前学校(院)组织的实习纪律、安全教育与突发事件应急预案培训,对你实际工作的帮助程度(1=没有帮助,5=帮助很大)
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*9. 你对本次实习整体安排的满意程度
非常不满意
非常满意
实习时间长度与起止时间(6—10 月)安排
1
2
3
4
5
实习岗位与所学专业方向的对口程度
1
2
3
4
5
实习单位的地域、交通与生活条件
1
2
3
4
5
学校的过程管理(联系、巡访、周报/打卡)
1
2
3
4
5
实习考核方式与成绩评定办法
1
2
3
4
5
这段实习对个人能力提升的总体价值
1
2
3
4
5
*10. 实习期间,学校指导教师与你的联系频率
*11. 学校指导教师的指导对你的实际帮助程度(1=没有帮助,5=帮助很大)
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*12. 实习期间你遇到的主要困难(最多选3项,请标注优先级)
岗位与专业不对口,学不到想学的东西
工作时间长、强度大,休息不足
薪酬低、补贴少或发放不及时
食宿、交通等生活条件不理想
缺少师傅带教,多为重复性杂务
人际关系与沟通压力
心理落差大,职业认同感下降
外语/方言沟通能力不足(外语方向同学作答)
对安全与劳动权益保障有顾虑
没有遇到明显困难
其他(请在下方注明具体内容)
*13. 若你选择的实习困难包含“其他”,请填写具体内容
*14. 实际工作内容与实习前企业承诺(招聘说明、三方协议)的一致性
*15. 若实际工作内容与企业承诺不一致,主要体现在(可多选)
岗位名称/职责被调整
工作内容偏杂、专业性低
工作时间超出约定
薪酬福利低于承诺
食宿条件与承诺不符
其他(请在下方注明具体内容)
*16. 若工作内容与承诺不一致的情况包含“其他”,请填写具体内容
*17. 实习期间你的日均工作时长
*18. 实习期间你每月的休息天数
*19. 实习期间你需要加班或上夜班的频率
*20. 岗位工作的专业性和成长机会
非常不满意
非常满意
工作中能用上学校学的专业知识和技能”的符合程度
1
2
3
4
5
“有独立带团、带营、接待或独立操作项目的机会”的符合程度
1
2
3
4
5
有轮岗或接触不同业务环节的机会
1
2
3
4
5
任务有挑战,但通过努力可以完成
1
2
3
4
5
工作成果能得到客人和同事的认可
1
2
3
4
5
*21. 企业文化与融入感受
非常不满意
非常满意
企业的价值观和服务标准清晰,我能理解和认同
1
2
3
4
5
同事愿意教我、帮我,团队氛围融洽
1
2
3
4
5
管理层尊重实习生,不把实习生当“廉价劳动力”
1
2
3
4
5
企业有明确的规章制度、安全规范和岗前培训
1
2
3
4
5
我在企业里有归属感,愿意主动承担工作
1
2
3
4
5
*22. 企业导师(师傅)的带教情况
非常不满意
非常满意
企业为我指定了固定的导师/师傅
1
2
3
4
5
导师指导及时,遇到问题知道找谁
1
2
3
4
5
导师在业务技能(讲解、计调、接待、课程执行等)上示范并纠正
1
2
3
4
5
导师在职业规范、安全意识和应急处理上给予提醒
1
2
3
4
5
导师与我谈职业发展,并给出具体反馈
1
2
3
4
5
*23. 学校所学与岗位要求的匹配度
非常不满意
非常满意
专业理论课程(旅游地理、导游业务、旅行社经营管理、研学课程论等)
1
2
3
4
5
实操技能训练(导游词讲解、计调操作、订单系统、课程设计、急救与安全)
1
2
3
4
5
外语应用能力(英语/日语/韩语)
1
2
3
4
5
沟通表达、应变与客诉处理能力
1
2
3
4
5
办公软件应用
1
2
3
4
5
新媒体与数字化应用
1
2
3
4
5
职业道德、法律法规与服务意识
1
2
3
4
5
*24. 实习报酬构成(可多选)
固定实习补贴
岗位工资
提成/绩效
带团/带营补贴
加班费
全勤奖
仅提供食宿、无现金报酬
无任何报酬
*25. 月均实际到手收入
*26. 报酬发放情况
*27. 企业提供的保障(可多选)
免费/低价住宿
工作餐
交通补贴
意外伤害保险
岗前培训
实习协议/三方协议
以上都没有
*28. 你认为自己最需要加强的方面(最多选3项)
专业理论
讲解与带团实操
计调与产品设计
外语口语
研学课程设计与执行
新媒体与数字化营销
沟通与应急处理
职业规划与求职技能
其他
*29. 学校的专业课程设置中,你认为最“用不上”的课程和内容有哪些?
*30. 学校的专业课程设置中,你认为“最有用”的课程和内容有哪些?
*31. 实习后,你对行业与职业的认知变化 (1 = 明显下降,3 = 没有变化,5 = 明显提升),注意1-5的选项内容。
非常不满意
非常满意
 对文旅行业整体前景的信心
1
2
3
4
5
对导游/旅游从业者职业形象与社会地位的认识
1
2
3
4
5
对行业真实工作节奏、收入结构与晋升路径的了解
1
2
3
4
5
对研学旅行、入境旅游、康养旅游、乡村旅游等新业态的了解
1
2
3
4
5
 对 AI、短视频、在线平台影响行业的认识
1
2
3
4
5
对自己是否适合这一行的判断
1
2
3
4
5
*32. 这段实习对你职业选择的影响
*33. 对本次实习的总体满意度
*34. 你向下一届同学推荐该实习单位的意愿(0=绝不推荐,10=非常愿意推荐)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*35. 若你对实习的总体满意度为“很不满意/不太满意”,最主要的不满原因是(最多选3项)
岗位与专业不符
待遇太低
工作强度过大
缺乏指导、成长有限
企业管理不规范
学校安排与跟踪不到位
个人适应问题
其他(请在下方注明具体内容)
*36. 若你选择的不满原因包含“其他”,请填写具体内容
*37. 毕业后,你是否愿意继续选择该实习单位(或同类型企业)工作
*38. 若你选择“愿意/非常愿意”继续在实习单位工作,愿意的主要原因是(最多选2项)
发展空间好
薪资福利满意
团队氛围好
导师/领导认可
专业对口、能成长
工作稳定
其他(请在下方注明具体内容)
*39. 若你选择“不愿意/坚决不再”请作答,不愿意的主要原因是(最多选2项)
薪资太低
工作时间不规律
晋升空间小
企业管理与文化不适应
岗位与专业不符
不看好行业前景
个人兴趣不符
其他
*40. 你未来就业的首选方向
*41. 若你就业首选方向不是“升学/考公考编/自主创业/尚未确定”,请作答:期望月起薪(税前)
*42. 对学校实习组织与教学的建议(最多选3项)
加强实习前培训(岗位认知、技能强化、安全教育)
严格筛选实习单位,明确岗位职责与待遇标准
提高岗位与专业方向的对口度(尤其外语导游方向)
加强过程指导与巡访,缩短问题反馈链条
改善实习期间的食宿、交通与补贴保障
优化考核方式,减少形式化材料
调整课程设置,增加实操与新业态内容
深化校企合作,打通实习—就业通道
*43. 对学校实习组织与教学的具体建议(请写1—2条最想说的)
*44. 对实习企业的建议(最多选3项)
岗位说明更清晰,避免“招进来再改岗”
增加轮岗与独立操作的机会
提高实习补贴,改善食宿条件
落实“一对一”导师带教,定期反馈
减少无效加班,保障休息时间
增加岗前与在岗培训(业务、安全、外语)
尊重实习生,给予更多参与和表达机会
建立实习转就业的明确通道
*45. 对实习企业的具体建议(请写1—2条最想说的)