外卖、即时零售对城市居民消费习惯与就业影响调查问卷
尊敬的市民朋友:您好!本次问卷为课程学术调研专用,旨在研究外卖、即时零售(美团、饿了么、闪购、京东到家等)对城市居民消费习惯、日常生活及社会就业的影响。问卷全程匿名、数据仅用于课程调研报告分析,绝不外泄,填写仅需3分钟,恳请您如实作答,感谢支持!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
18岁以下
18–25岁
26–35岁
36–45岁
46岁以上
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3.
您的身份
在校学生
企业上班族
自由职业/个体经营者
务工人员
退休人员
其他
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4.
您每月可支配消费金额
1000元及以下
1001–2000元
2001–4000元
4001–6000元
6000元以上
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5.
您是否日常使用外卖/即时零售服务
几乎每天使用
每周3–5次
每周1–2次
每月偶尔使用
几乎不使用(可直接跳转最后一题)
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6.
您主要使用的平台(可多选)
美团外卖/美团闪购
饿了么
京东到家
抖音生活服务
其他
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7.
您主要购买的品类(可多选)
餐饮、夜宵、饮品
生鲜果蔬、食材
日用品、洗护用品
药品、应急物资
零食、烟酒
鲜花、文创、小件代购
其他
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8.
您使用即时零售的主要场景(可多选)
日常懒得外出,居家消费
工作忙碌、没时间采购做饭
应急急需物品(药品、生活用品)
夜间消费、加餐需求
平台优惠、低价囤货
雨雪天气、出行不便
其他
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9.
外卖/即时零售是否改变了您的日常消费方式
极大改变,几乎替代线下购物
有一定改变,线上消费明显增多
基本无变化
不太影响
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10.
相比线下购物,您线上即时消费的支出变化
明显增加
略有增加
基本持平
有所减少
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11.
您是否会因平台满减、优惠券、配送活动冲动消费、多买囤货
经常会
偶尔会
很少会
从不会
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12.
即时零售是否降低了您的线下逛街、超市采购、外出就餐频率
大幅降低
小幅降低
无影响
反而增加线下消费意愿
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13.
即时零售给您生活带来的主要优势(可多选)
省时省力、便捷高效
品类丰富、选择更多
价格透明、优惠多
全天候可下单,不受时间地点限制
应急采购非常方便
无明显优势
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14.
您认为即时零售消费存在的主要问题(可多选)
长期依赖导致个人惰性增强、不爱出门
容易产生冲动消费、增加不必要开支
部分商品价格高于线下、存在隐形加价
食品、商品质量参差不齐
包装垃圾多、不环保
无明显问题
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15.
您认为外卖、即时零售行业创造的就业岗位整体规模如何
极大带动就业,提供大量灵活岗位
有一定带动作用
影响很小
挤压了线下实体店就业岗位、弊大于利
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16.
您身边是否有从事相关行业的从业者(外卖骑手、分拣员、配送员、平台运营、线下门店外卖运营人员等)
很多
有部分
极少
没有
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17.
您认为即时零售行业带来的就业优势(可多选)
门槛低,适合灵活就业、兼职就业
吸纳大量务工、青年、失业人员
带动商超、餐饮、仓储、物流配套就业
收入灵活、时间自由
助力普通人自主增收,稳就业、保民生
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18.
您认为该行业就业存在的主要问题(可多选)
工作强度大、风险高、保障不足
收入不稳定,受订单、天气、平台规则影响大
职业发展空间小、替代性强
挤压传统实体店、零售业就业
无明显弊端
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19.
您是否认可:即时零售是数字经济下稳就业、促消费的重要新业态
非常认可
比较认可
一般
不认可
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20.
综合来看,您认为外卖、即时零售对城市居民生活和经济发展的整体影响
利远大于弊,极大便利生活、拉动消费、稳定就业
利弊均衡
弊大于利,助长浪费、冲击传统业态
说不清
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21.
您对即时零售、外卖行业健康发展有什么建议(选填)
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