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组织行动升级之形象基准和行为基准
本次考试满分100分,80分合格,请大家认真作答!
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姓名
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1.
IB形象基准的四个象限分类有哪几个? (多选)
A.必须满足,满足无感,做得好
B.应该满足,不给不满,
确实能解决一些问题
C.偶尔惊喜,过多反感,
花里胡哨没啥用
D.不给无感,提供超满,
能有效支持业务发展
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2.
没有理念的行为缺少灵魂,
没有行为的理念不能落地。
是
否
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3.
好的微印象,用户内心一闪念是很懂、实际、有用;坏的微印象,用户一闪念是太虚、没用,根本不懂业务
是
否
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4.
BB行为基准的核心行为主张是?
A.结果主张
B.价值驱动
C.业绩优先
D.服从管理
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5.
关于BB行为基准的四象限典型行为,哪些描述是正确的? (多选)
A.做人外部:成就客户
B.做事内部:成就组织
C.做人内部:成就自己
D.做事外部:成就任务
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6.
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