上海电机学院后勤管理服务专项巡察整改工作满意度调查问卷

根据学校党委巡察工作统一部署，为全面了解后勤领域专项巡察反馈问题整改落实情况，客观评价整改工作成效，广泛听取师生员工意见建议，推动后勤服务保障水平持续提升，学校组织开展本次满意度调查。本问卷采取匿名方式填写，答案仅用于整改评估与工作改进，不涉及个人身份识别，请您根据真实感受如实作答。感谢您的参与和支持！
*1. 您的身份是？
*2. 您平时主要接触学校后勤的哪些服务？（可多选）
A. 餐饮服务
B. 学生公寓（宿舍）管理与服务
C. 物业维修与报修
D. 校园环境（保洁、绿化）
E. 水电暖等能源保障
F. 校园交通（班车、通勤）
G. 医疗卫生服务
H. 商业网点（超市、快递等）
I. 其他（请注明：______）
*3. 您是否了解学校近期在后勤领域开展的专项巡察及整改工作？
*4. 您主要通过哪些渠道了解巡察整改情况？（可多选；若上一题选择“完全不了解”，本题可不作答）
A. 学校官网或信息公开平台
B. 校内通知、公告栏
C. 部门（单位）会议传达
D. 微信公众号等新媒体平台
E. 师生交流、口口相传
F. 其他（请注明：______）
*5. 总体而言，您对学校后勤领域专项巡察整改工作的评价是？
*6. 结合日常体验，请对整改后餐饮服务（饭菜质量、价格、卫生、就餐环境）的变化作出评价：
*7. 结合日常体验，请对整改后医疗管理与服务（药品服务、应急保障）的变化作出评价：
*8. 结合日常体验，请对整改后零星修缮（响应速度、维修质量）的变化作出评价：
*9. 结合日常体验，请对整改后劳动教育（育人资源提供）的变化作出评价：
*10. 结合日常体验，请对整改后后勤领域服务态度作出评价：
*11. 您本人反映过或了解到的后勤服务问题，整改后是否得到解决？
*12. 您认为本次整改在完善长效机制建设方面如何？
*13. 您对整改过程中总务部门职工的工作作风（服务态度、廉洁自律、务实作风）评价如何？
*14. 巡察整改后，您对后勤领域治理能力和治理水平提升方面满意度如何？
*15. 您对学校后勤服务保障工作的总体满意度是？
*16. 整改工作中，您最满意的一个方面是什么？
*17. 您认为整改后仍存在的突出问题是什么？请尽量具体，如说明具体服务领域和具体问题。
*18. 您对学校后勤服务或巡察整改工作还有什么意见建议？