中华联合财产保险股份有限公司
南充中心支公司
感谢你的参与！
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1.
您目前为爱车投保车险时，最关注以下哪一方面？
保险公司的品牌信誉与服务网点覆盖
投保流程是否便捷、线上办理是否顺畅
日常客服响应与续保提醒是否及时贴心
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2.
在选择车险投保渠道时，您更倾向于哪一种？
通过保险公司官方App、官网或小程序直接投保
通过4S店、维修店等线下合作渠道办理
通过身边熟悉的保险顾问或亲友推荐办理
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3.
您通常会在什么时间考虑续保车险？
保险到期前1个月以上，提前比较并安排
保险到期前1至2周，临近到期再处理
收到保险公司或渠道提醒后再决定
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4.
以下哪类车险相关服务，对您来说最有吸引力？
免费道路救援、搭电、换胎等应急服务
车辆年检代办、违章查询等车务协助
专属客服一对一解答投保和保单疑问
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5.
您希望保险公司在车险服务沟通上，主要采用哪种方式？
短信或App消息推送，简洁提醒即可
电话沟通，有问题可以直接问清楚
微信或企业微信等在线客服，方便随时咨询
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