文山分公司8月师带徒调查问卷（师傅版）

填写说明：本次问卷针对带教入职3个月以内新员工的在岗师傅，用于师带教工作复盘、新员工成长评估、带教问题摸排及培养优化。本问卷实名填写、内容严格保密，仅用于内部培养管理存档，请结合实际带教情况客观填写。
*1. 您的姓名
*2. 您的区县
*3. 徒弟姓名
*4. 综合评估徒弟入职以来的岗位适配与独立作业能力？
*5. 徒弟工号使用、工单接单、预约、回单、归档全流程掌握情况？
*6. 徒弟对装维十步法、五个六话术、施工工艺、服务礼仪掌握落地情况？
*7. 徒弟日常作业规范性、服务态度、客户沟通表现整体情况？
*8. 徒弟自主学习、主动请教、复盘总结的工作态度如何？
*9. 徒弟安全防护用品、作业工具、测试仪表是否配齐可用？
*10. 缺失物品备注
*11. 徒弟是否熟知「无证禁止登高、带电作业」安全红线并严格遵守？
*12. 徒弟是否清楚持登高证、劳效达标为转正必备条件，并有明确备考计划？
*13. 现阶段徒弟安全作业意识、风险规避能力整体表现？
*14. 你是否常态化对徒弟开展安全交底、违规提醒、持证督促？
*15. 你日常重点开展的带教内容包含哪些？（可多选）
实操工艺带教
服务话术与礼仪
工单及回单规范
安全红线制度
客户沟通与随销
其他
*16. 目前你开展师带教工作的主要难点是？（可多选）
工单繁忙、带教时间不足
徒弟接受能力、主动性不足
实训物资设备不足
考证培训资源有限
无标准化带教流程
其他
*17. 现阶段徒弟最薄弱、最需要重点补强的能力是？（可多选）
施工实操工艺
标准服务话术
工单闭环操作
安全规范意识
故障排查能力
自主学习能力
*18. 为提升新员工培养质量，你最需要公司提供哪些支撑帮扶？
*19. 你对师带教制度、考核、物资保障、考证培训及徒弟后续培养的优化建议与规划？