中华联合财产保险股份有限公司
海珠支公司
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1.
您目前车辆的保险购买状态更接近以下哪一种？
已连续多年在同一家保险公司投保
近两年更换过保险公司
目前正在比较不同保险公司的方案
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2.
在选择车险时，您最看重的因素是哪一项？
价格是否实惠
服务是否省心便捷
品牌口碑是否可靠
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3.
您通常通过哪种渠道了解车险报价或相关信息？
保险公司官网或官方App
亲友推荐或熟人介绍
第三方平台或线上比价渠道
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4.
面对不同保险公司给出的报价差异，您更倾向于怎么做？
优先选择价格更低的方案
在价格和服务之间综合比较
优先选择服务更稳定的品牌
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5.
您对车险促销活动的态度更接近以下哪一种？
会重点关注并据此调整购买选择
只作为参考，不会因此轻易更换
不太关注，更看重长期服务体验
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6.
如果保险公司提供续保优惠，您认为哪种方式最有吸引力？
直接降低保费
赠送保养、洗车或道路救援等服务
提供更便捷的投保和咨询服务
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7.
您觉得车险投保流程的便捷程度对购买决定影响有多大？
影响很大，流程简单会更愿意选择
有一定影响，但不是最主要因素
影响不大，更关注最终方案本身
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8.
在日常用车中，您最希望保险公司加强哪类服务？
投保咨询与方案说明
道路救援与应急协助
售后跟进与问题响应
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9.
您更愿意接受哪种车险服务沟通方式？
线上客服或App自助办理
电话沟通并由专人协助
线下网点或熟人面对面沟通
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10.
如果一家保险公司连续多年服务稳定但价格不是最低，您的选择更可能是？
继续选择，图省心稳定
比较后再决定是否更换
会优先尝试价格更有优势的其他公司
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11.
总体来看，您对当前车险市场的价格竞争感受如何？
竞争比较明显，选择很多
有一定竞争，但差异不算特别大
不太关注价格差异，主要按习惯选择
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