AI开票功能使用体验调研问卷
您好！为了优化AI开票系统的使用体验，提升开票效率，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要。请您根据实际使用情况填写，所有信息仅用于产品优化，感谢您的支持与配合！
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1.
您所属的分公司
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2.
您的姓名
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3.
您的岗位
顾问岗
开票员
助理
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4.
在使用AI开票过程中，您遇到的最多的报错（前三）？
税局验证失效/超时
未绑定销方、未维护销方开票信息
开票额度不足
系统识别税率出错
AI批量开票数量超限
系统未初始化
系统问题：税局返回失败
开票备注栏，型号规格，单位等内容超出规定字数
已绑定销方还是显示未绑定，需要解绑后重绑
从未遇到失败
其他问题
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5.
您遇到开票失败后，一般情况是
自己能看懂报错提示，独立排查解决
看得懂提示，但不知道怎么处理，需要群内咨询工作人员
看不懂报错信息，无法定位问题
直接放弃使用AI开票，不如自主手动开票快捷方便
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6.
在您的体验过程中，认为无法正常开出发票的原因是什么？
一开始发了开票信息，AI没响应
给出的内容，AI识别的样票不正确，频繁改都无法正确
跟AI沟通后，过程中AI不回复
未看到AI样票的信息（比如样票、验证提醒掉线），AI没有提醒我，群消息太多了
企业是特殊行业，AI不支持
AI回复的信息看不懂
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7.
在您未使用AI开票的企业中，原因有哪些
特殊行业不支持（比如煤炭、成品油、涉税、农产品收购、二手车、机动车、高铁/飞机票、建筑外经、反向开票、差额征收）———具体特殊行业
AI开票开出的格式不符合客户要求———客户期望
老板不接受，自己也不想用———原因
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8.
整体来看，您对AI开票功能满意度：
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您最认可AI开票哪个能力？
识别手写图片，支持文件导入开票
批量处理开票
7*24小时随时响应客户
自动识别商品名称、匹配税收编码，税率,价税计算
不用手动进税局填写信息开票
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10.
当前哪个问题最影响您使用AI开票？
报错种类多，定位问题困难
税局验证超时概率高
ai响应慢
ai开具的样票与输入的指令不一致
税率识别总是异常
无明显问题
其他
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11.
您是否需要专项培训？
需要AI开票完整操作手册
需要培训会议指导
需要视频操作教程
不需要，现有资料足够
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12.
您是否愿意继续使用云帐房AI开票？
愿意，希望持续使用，等待问题优化
看后续优化情况，暂时观望
不愿意，优先选择传统开票方式
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13.
补充你开票失败最多的企业微信群名，供分析问题，优化AI开票
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14.
针对AI开票系统需要我们优化的建议
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