运营经理跨部门协作专项评估表
感谢您参与本次运营经理跨部门协作专项评估。请根据实际协作情况,对各项指标进行客观评分,并补充具体事例,以便更准确地反映协作表现。
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1.
共赢思维:考虑双方利益,找共同目标
评分标准:5分=总是考虑双赢;3分=偶尔考虑;1分=只考虑自己
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2.
尊重专业:认可其他部门的专业性
评分标准:5分=充分尊重;3分=基本尊重;1分=不尊重
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3.
主动沟通:主动找相关部门沟通
评分标准:5分=总是主动;3分=偶尔主动;1分=从不主动
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4.
换位思考:能站在对方角度想问题
评分标准:5分=总是换位思考;3分=偶尔;1分=从不
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5.
服务意识:双向服务,不是单向索取
评分标准:5分=双向服务;3分=单向索取;1分=完全索取
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6.
沟通表达能力:能清晰表达需求,让对方理解
评分标准:5分=表达清晰、有说服力;3分=能表达但不够清晰;1分=表达不清
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7.
倾听理解能力:能听懂对方顾虑
评分标准:5分=能听懂并理解;3分=能听但理解不深;1分=听不懂或不听
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8.
冲突处理能力:遇到分歧能妥善处理
评分标准:5分=能妥善处理;3分=能处理但效果一般;1分=无法处理或激化矛盾
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9.
影响力:能让对方愿意配合
评分标准:5分=有影响力;3分=有一定影响力;1分=没有影响力
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10.
关系维护能力:能建立和维护良好关系
评分标准:5分=关系良好;3分=关系一般;1分=关系差
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11.
请写下你认为该员工跨部门协作做的好的地方和需要提升的地方?
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