水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时，手机、黄金饰品意外落水，切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错，暗藏暗流与深坑，自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门，配备水下探测设备，精准锁定落水物品位置，安全规范作业，快速挽回财产损失。非常感谢您使用过我们的专业水下打捞服务，本次调研旨在了解您的真实体验，帮助我们优化服务质量，回答仅需3分钟左右，所有信息将严格保密，感谢您的支持！
*1. 您本次打捞的物品种类是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您联系我们后，打捞人员到达现场的时长符合您的预期吗？
*4. 打捞人员的专业程度您如何评价？
*5. 您的物品最终打捞结果如何？
*6. 您认为本次打捞服务的收费价格是否合理？
*7. 您对我们的服务哪些方面比较满意？
响应速度快
打捞技术专业
收费透明
服务态度好
后续售后保障到位
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
提升上门速度
优化价格体系
增加打捞工具的专业度
提升服务人员沟通态度
明确售后保障规则
*9. 如果满分是5分，您会给本次打捞服务打几分？
*10. 您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分）
不可能
极有可能
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*11. 如果您对我们的服务有其他意见或建议，欢迎在此留言
*12. 如果后续再有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？