邦泰物业2026年邦管家考核方案知晓度调研问卷
您好!为确保管家条线同事充分了解2026年邦管家考核方案内容,保障考核工作顺利落地,特开展本次调研。请您根据实际掌握的情况作答,所有回答仅用于方案落地优化,感谢您的配合!
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1.
您当前的岗位属于以下哪一类?
邦管家
首席管家
分公司管家服务负责人
其他岗位
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2.
您是否了解2026年邦管家考核方案的核心考核主线?
完全了解,清楚是“收入、服务、团队”三大主线
有大概印象,但记不清具体内容
完全不了解
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3.
您所在的项目如果是当月12日交房,您知道应当从哪个月开始参与管家条线考核吗?
交房当月
交房次月
不清楚
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4.
作为邦管家,若您当期收缴率低于目标值3%,按照规则会被扣多少分?
1分
1.5分
2分
不清楚
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5.
关于12月收缴率考核的特殊规则,以下说法正确的是?
若分公司收缴率达标但项目未达标,项目所有人员免除收缴率扣罚
只要项目收缴率未达标就一定会扣罚
完全不清楚相关规则
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6.
您知晓历欠收缴率考核中,单个项目历欠总额低于多少时不设置超额奖励吗?
2万
3万
5万
不清楚
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7.
若您当月增值服务任务完成率为108%,按照规则可以加多少分?
1分
2分
3分
不清楚
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8.
作为邦管家,若出现1单工单分派/接单超时,会被扣多少分?
0.5分
1分
2分
不清楚
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9.
企微平均首次回复时长超过多少分钟会被扣2分?
30分钟
60分钟
90分钟
不清楚
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10.
您知道绩效加分、减分对应的薪酬标准吗?
知道,1分对应50元
知道有挂钩但不清楚具体标准
完全不知道和薪酬挂钩
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11.
各分公司需要在每月几号前提交上月绩效考核得分表至总部?
每月5日前
每月10日前
每月15日前
不清楚
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12.
针对本次2026年邦管家考核方案,您还有哪些疑问或优化建议?
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