专业上门打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务，为了持续优化我们的服务质量，诚邀您花几分钟时间填写本次调研，您的反馈对我们十分重要！
*1. 您本次需要打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您拨打服务电话后，打捞人员上门的时效符合您的预期吗？
*4. 您的物品最终打捞情况如何？
*5. 本次打捞服务的收费标准您认为是否合理？
*6. 打捞人员提供的服务包含以下哪些内容？
提前告知注意事项
打捞后物品清洁处理
物品损坏风险提前说明
售后保障说明
其他附加服务
*7. 请您为本次打捞服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
*8. 如果后续有打捞需求，您会再次选择我们的服务吗？
*9. 您愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务吗？
*10. 您认为我们的服务还有哪些可以优化的地方？
*11. 您对我们的服务还有其他的意见或建议吗？