您已离开0次
已达0次,系统自动交卷
中国邮政储蓄银行重庆分行2026年“一行一业”产业精耕暨信贷风险防控实战培训结业测试题
本试卷满分100分,请独立完成作答!
*
1.
姓名:
*
2.
所在支行:
一、单项选择题
*
3.
关于业绩公式,下列说法正确的是
业绩=触达量+转化率+客单价+复购率
业绩=触达量×转化率+客单价×复购率
业绩=触达量×转化率×客单价×复购率
业绩=触达量×转化率×客单价
查看答案
*
4.
提升“触达量”,重点要抓
态度+管理
选择+能力
客群+圈层
产品+价格
查看答案
*
5.
解决员工“不愿意干”的态度问题,主要依靠
流程和话术
制度和激励
培训和演练
通报和批评
查看答案
*
6.
关于“转介”,下列表述正确的是
转介是第二生产力,次于自主营销
转介的是业务而非客户
转介是第一生产力,转介的是客户而非业务
转介仅适用于零售客户
查看答案
*
7.
非物资激励七大重点中,“用家人奖励”激发的是员工的
荣誉感
目标感
成就感
压力感
查看答案
*
8.
下列不属于管控设计六大维度的是
法不责众
鞭策落后
平均主义
树立典型
查看答案
*
9.
经营天平中,对应“持续增长”的是
重结果轻过程
重结果重过程
重过程轻结果
轻结果轻过程
查看答案
*
10.
客户成交的关键四大要素是
产品价值、时间价值、情感价值、专业价值
产品价值、价格价值、情感价值、服务价值
产品价值、时间价值、品牌价值、效率价值
产品价值、渠道价值、情感价值、专业价值
查看答案
*
11.
行业筛选的四个维度是
看政策、看体量、看需求、看距离
看前景、看体量、看需求、看距离
看前景、看利润、看需求、看距离
看前景、看体量、看资金、看距离
查看答案
*
12.
“每日精细化管理路径”的正确顺序是
目标-进度-缺口-计划-储备-落实
目标-缺口-进度-储备-计划-落实
目标-进度-缺口-储备-计划-落实
目标-进度-储备-缺口-计划-落实
查看答案
*
13.
根据《商业银行金融资产风险分类办法》,贷款逾期超过多少天,无论担保是否充足,必须划入次级类(不良贷款)?
30天
60天
90天
180天
查看答案
*
14.
行业公认的阻断资产劣变“最后黄金窗口期”对应的逾期阶段是?
0-30天
30—90天
90—180天
180天以上
查看答案
*
15.
贷款五级分类中,关注类贷款对应的核心逾期天数范围是?
0天
1—90天
91—270天
271—360天
查看答案
*
16.
下列不属于贷款重组四大核心前提的是?
客户具备持续经营能力
还款能力可修复
整体风险敞口同步扩大
债权担保保持稳固
查看答案
*
17.
M1阶段(逾期1—30天)催收的核心基调与目标是?
高压清收,全额回款
温馨唤醒,化解偶发逾期
精准加压,协商还款计划
司法前置,资产保全
查看答案
*
18.
根据催收合规要求,禁止开展催收作业的时间段是?
晚9点至早7点
晚10点至早8点
晚23点至早8点
晚24点至早9点
查看答案
*
19.
逾期天数超过360天的贷款,风险分类应直接归为?
次级类
可疑类
损失类
关注类
查看答案
*
20.
下列哪种情形符合无缝续贷的适用条件?
*
21.
采取诉前财产保全措施后,申请人需在多少日内正式提起诉讼,否则保全将自动解除?
*
22.
下列不属于贷款重组监管“三不”铁律的是?
*
23.
岛上总共有( )个池塘?
*
24.
哪只青蛙一开始就带有橙色的斑点?
*
25.
哪只青蛙认为无须多想,好好工作就行了?
*
26.
阿光最先动员了哪只青蛙和它一起发展事业?
*
27.
哪只青蛙最终成了岛上的“橙色代言人”,负责说服其他青蛙选颜色而非选池塘?
*
28.
阿棒在青蛙群里的角色是:
*
29.
哪一个池塘大家都不愿意去?
*
30.
苍鹭为什么没有吃掉阿光和阿梅等青蛙?
*
31.
阿光拥有超强的捕食能力,主要是因为:
*
32.
俄罗斯方块效应的主要目的是:
二、多项选择题
*
33.
夯实“5大机制”包括
*
34.
关于产能与业绩公式,下列说法正确的有
*
35.
非物资激励七大重点中,对应关系正确的有
*
36.
激励设计的三大原则包括
*
37.
激励设计的四个维度包括
*
38.
关于“先动力后能力”,下列说法正确的有
*
39.
关于客户经营的本质,下列说法正确的有
*
40.
隐性逾期风险排查的核心维度包括下列哪些?
*
41.
贷款重组方案的六大核心要素通常包含下列哪些内容?
*
42.
下列行为中,属于催收监管绝对禁止红线的有?
三、判断题
*
43.
员工有问题很正常,一切问题都是管理的问题。
*
44.
氛围就是生产力。
*
45.
异议处理四步法是:认同+赞美+转移+反问。
*
46.
AI提问万能公式是“你是谁+有什么问题+要求是什么”。
*
47.
转介的第一要义是转介业务而非客户。
*
48.
技能提升路径是“僵化流程→优化话术→固化习惯”。
*
49.
只要抵质押物足值、担保措施充足,逾期90天以上的贷款可以暂不划入不良贷款。
*
50.
良好的人际关系会带来快乐的体验。
*
51.
提升快乐的五个法则是:有意行善、冥想、双重效应、三个感谢、趣味十五。
*
52.
俄罗斯方块效应可以协助员工建立积极的滤镜。
投票
投票