专业水上打捞服务需求与满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业水下打捞团队，全天候上门承接各类贵重物品找回业务。熟悉本地水域及管道结构，适配不同场景打捞需求。设备先进、技术成熟，杜绝无效作业和二次损坏，收费合理透明，快速为用户解决失物遗失难题。为进一步优化水上应急打捞服务质量，更好地为有物品落水打捞需求的用户提供高效、专业的服务，诚邀您参与本次调研，所有信息将严格保密，感谢您的支持与配合！
*1. 您是否有过物品掉落水中的经历？
*2. 您过往掉落水中的物品类型主要是？
手机、耳机等电子设备
首饰、钱包等贵重随身物品
钥匙、证件等日常物品
渔具、运动器材等户外用品
其他
*3. 如果遇到物品落水情况，您会优先选择哪种处理方式？
*4. 您了解专业上门打捞服务的主要渠道是？
*5. 您认为专业打捞服务最核心的优势是？
*6. 对于普通随身物品落水，您能接受的打捞服务响应时长是？
*7. 您选择打捞服务时会重点关注哪些因素？
收费标准
打捞成功率
服务人员专业度
售后保障（如打捞失败退款、物品损坏赔付）
口碑评价
上门速度
*8. 您能接受的普通物品打捞费用区间是？
*9. 如果您使用过专业打捞服务，请为整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
*10. 如果后续有打捞需求，您是否愿意选择专业上门打捞服务？
*11. 您认为当前专业打捞服务还有哪些需要优化的地方？
*12. 您对水上打捞服务还有其他的建议或需求吗？