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太原分中心2026.16期新员工培训测试-第3天
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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姓名
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1、以下哪项不属于客户身份识别中的"九要素"?
A.姓名
B.性别
C.年收入
D.身份证号码
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2、非收件项目获客中,获客户数<35 时,激活客户计价标准为?
A.0元/户
B.X1元/户
C.X2元/户
D.X3元/户
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3、指引客户看资料时,正确的手势是?
A. 用食指指指点点
B. 用手掌,掌心向上示意
C. 用笔尖指
D. 用手背挥动
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4、男士穿正装,领带下端应该在哪里?
A. 随意长短
B. 超过皮带
C. 正好到皮带扣
D. 塞进衬衫里
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5、《消费者权益保护法》规定,经营者收集消费者个人信息应遵循的原则不包括:
A.合法原则
B.正当原则
C.必要原则
D.强制原则
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6、 你下班因在场景作业未能赶回办公室打卡,应该怎么办?
A. 在EHR系统提交“新员工未录入考勤”申请,时间选择17:30
B. 在EHR系统提交“忘记打卡”申请,时间选择8:30
C. 在EHR系统提交“外出公干”申请,时间选择17:30
D. 算了,下次注意
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7、以下哪些行为不属于信息安全违规行为( )。
A.将办公电脑借给外部人员使用
B.用公司邮箱发送私人邮件
C.定期更新电脑杀毒软件
D.把客户资料带回家加班处理
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8、严格对外信息发布履行审批、登记手续,对内可以不用审批。
A.正确
B.错误
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9、商业银行应将合规文化建设融入企业文化建设全过程。
A.正确
B.错误
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10、合规是商业银行部分员工的责任,与基层员工无关。
A.正确
B.错误
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