带训门店满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

说明：以上是加盟伙伴对门店和师傅是否认真“教，帮，带”的打分

“教，帮，带”指的是，门店师傅耐心的教，细心的帮助，工作中的带领和指导，给机会实操，同时

要求我们学员要谦虚，学习态度端正、执行力强。

*1. 线上学习：店老板是否跟进学员本岗线上学习，并完成学习
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*2. 门迎岗：岗位职责、餐前准备、揽客吸客、引领进店、等位安抚及留客意识、送客、外卖自提、协助店内工作、开收

市、工作流程等


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*3. 服务岗：岗位职责、餐前准备、接待点餐标准，上餐标准及厨房沟通，餐中服务、送客标准、撤台收台标准



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*4. 服务岗：打包的标准及流程、整体服务用语，服务意识、随手清洁
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*5. 服务岗：日常仪表行为、清洁标准，每天工作流程、开市，收市工作，前厅物料定位摆放
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*6. 服务岗：团购核销流程，移动银台点餐流程，基本客诉处理（客诉处理五步骤）
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*7. 后厨培训：切配标准，如何备料，开、收市内容和实操
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*8. 后厨培训：出品对标实操和出品关键点指导
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*9. 后厨培训：后厨各岗位：岗位职责、工作流程
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*10. 后厨培训：后厨各岗位食材存储标准和理货要求


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*11. 为了使训练店带训更好的精进，请明确指出训练门店目前需要提升及优化的地方，感谢您的反馈，我们会不断精进，请认真填写此项！