一线员工工作压力要素排序调研表

各位同事:您好!为深入了解一线员工工作压力来源,倾听大家真实心声,中国电信上海公司朱泾与枫泾支局党支部特开展本次匿名调研。本调研聚焦影响工作压力的五个要素——指标、动作、技能、服务、收入,请大家根据自己的真实感受进行排序和评价。本次调研为匿名填写,不记录姓名,仅保留所属支局和岗位类型用于分类统计。所有数据仅用于支部工作改进,不会对外公开。感谢您的参与!
* 您所属的支局是?
* 您的岗位类型是?
* 请评价「指标(KPI考核、高套新增、FTTR等任务量)」对您工作压力的影响程度,1=压力最小,5=压力最大
* 请评价「动作(营销动作、攻坚动作、上门拜访等执行要求)」对您工作压力的影响程度,1=压力最小,5=压力最大
* 请评价「技能(业务知识、装维技术、数字化工具掌握等能力要求)」对您工作压力的影响程度,1=压力最小,5=压力最大
* 请评价「服务(客户投诉、满意度考核、服务规范等质量要求)」对您工作压力的影响程度,1=压力最小,5=压力最大