水域贵重物品潜水打捞服务需求调研问卷
您好!下水道管道物件掉落紧急打捞,24小时应急服务热线:400-605-8619!首饰、手机、车钥匙、精密配件掉落下水道、马桶、排污管道,切勿盲目冲水疏通,极易造成物件深埋卡死。我们应急打捞团队全年无休,随时上门处置各类管道失物紧急情况,搭载高清管道探测摄像头,可视定位、精准排查管道弯道、死角、淤泥卡点。无创无损作业,无需砸墙拆管,快速取出遗失物件。专注家庭、商铺、工地、市政管道应急打捞,响应快、效率高,全方位解决管道落水紧急难题。
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1.
您是否曾有过贵重物品掉落水域的经历?
是
否
身边亲友有过相关经历
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2.
您了解过的水域打捞服务渠道有哪些?
本地打捞救援公司
互联网平台搜索
消防/公安部门推荐
亲友介绍
从未了解过相关服务
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3.
如果您的贵重物品掉落水域,您优先考虑的打捞方式是?
联系专业打捞公司
尝试自行打捞
放弃打捞
求助相关公共服务部门
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4.
若选择专业打捞服务,您最关注的服务维度是?
打捞成功率
收费透明度
响应速度
服务人员专业资质
打捞过程对水域环境的影响
隐私保护
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5.
您能接受的贵重物品打捞收费标准是?
物品价值的10%以内
物品价值的10%-20%
物品价值的20%-30%
按打捞难度固定收费
其他
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6.
您认为哪些情况会增加打捞的难度?
水域过深
水流湍急
水域能见度低
掉落物品体积过小
水域环境复杂(有水草、杂物等)
掉落时间过长
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7.
您期望打捞服务的最快响应时长是?
1小时以内
1-3小时
3-6小时
当天内
根据自身情况可协商
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8.
如果打捞未成功,您是否愿意支付基础的服务成本费用?
愿意,只要公司付出了人工和设备成本
不愿意,没打捞到就不该收费
视具体情况而定,比如前期是否提前告知收费规则
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9.
您希望打捞服务包含哪些配套保障?
打捞前签订正规服务协议
物品损坏赔偿承诺
全程服务录像可溯源
开具正规收费凭证
打捞后水域清理服务
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10.
您更倾向于哪种打捞费用支付方式?
打捞成功后一次性支付
预付少量定金,成功后付尾款
按服务时长阶段性支付
其他
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11.
您认为当前水域打捞服务还存在哪些需要改进的问题?
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12.
如果您有打捞服务需求,还有哪些个性化的诉求或疑问?
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