2026年9月份宁波市奉化区尚田街道社区卫生服务中心一患者满意度调
查表
尊敬的患者及家属：您好！为了解您在本社区卫生服务中心就诊过程中的真实感受，持续改进医疗服务质量，我们特开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于服务改进，请您根据实际体验放心填写。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的年龄是？
40岁以下
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
查看答案
*
2.
您本次就诊的科室是？
慢病一体化门诊
内科门诊
外科门诊
预防接种/儿科门诊
妇科门诊
中医门诊
骨科门诊
口腔科门诊
其他
查看答案
*
3.
您对我院预检分诊台工作人员是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
4.
您对我院挂号收费、发药窗口工作人员是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
5.
您对我院看病过程、等候或排队时间是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
6.
您对我院医务人员的解释、交流、服务内容是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
7.
您对我院医生的诊疗技术和服务态度是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
8.
您对我院护士的技术操作是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
9.
您在看病期间，对医院的环境、设施、卫生等后勤是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
您对本次的治疗效果是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
11.
您认为本中心目前最需要改进的方面是？
缩短候诊时间
提升医生诊疗水平
改善服务态度与沟通
优化挂号缴费流程
增加药品品种供应
改善就诊环境与设施
加强健康宣教/慢病管理
延长服务时间/增加周末门诊
其他
查看答案
投票
投票