消费者对新零售平台生鲜商品的购买意愿调查
您好！感谢您参与本次关于新零售平台生鲜商品购买意愿的调查。本次调查仅用于学术研究，所有回答均为匿名，请您根据实际情况放心填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！
*
1.
您是否有过在新零售平台（如盒马、朴朴、美团买菜、京东到家、叮咚买菜等）购买生鲜商品的经历？
是，经常购买（每周至少1次）
是，偶尔购买（每月1-3次）
是，很少购买（半年内1-2次）
从未购买过
查看答案
*
2.
您通常在新零售平台购买哪些类别的生鲜商品？
蔬菜菌菇
新鲜水果
肉禽蛋类
水产海鲜
冷冻/冷藏食品
豆制品/乳制品
半成品净菜/预制菜
其他
查看答案
*
3.
您平均每月在新零售平台购买生鲜商品的花费大约是？
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
查看答案
*
4.
您选择在新零售平台购买生鲜商品的主要原因是？
配送到家，省时省力
品类丰富，选择多样
价格优惠，促销活动多
商品品质有保障
溯源信息透明，更放心
可以线上下单线下自提，灵活方便
售后服务完善
其他
查看答案
*
5.
请您对新零售平台生鲜商品的新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
*
6.
请您对新零售平台生鲜商品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
*
7.
请您对新零售平台生鲜商品的配送时效与配送服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
*
8.
请您对新零售平台生鲜商品的包装与保鲜措施进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
*
9.
您认为目前新零售平台生鲜商品存在哪些问题？
实物与图片/描述不符
商品新鲜度不稳定
配送超时/配送过程损坏商品
价格波动大，性价比不高
售后处理不及时/退换货麻烦
品类不够齐全
存在缺斤短两情况
其他
查看答案
*
10.
如果新零售平台推出有机/绿色认证生鲜专区，您的购买意愿是？
非常愿意购买
比较愿意购买
不确定，看价格情况
不太愿意购买
完全不愿意购买
查看答案
*
11.
未来半年内，您增加在新零售平台购买生鲜商品频次的可能性是？
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
查看答案
*
12.
对于新零售平台生鲜商品的服务或体验，您还有哪些意见或建议？
投票
投票