菲尔德国际教育家长满意度调查06班
菲尔德国际少儿英语及幼小衔接，创建的宗旨就是致力于打造以学员满意度、教学质量为主的口碑型幼少儿培训品牌。而前进的过程中，需要您给我们真实的反馈，用您雪亮的眼睛照一照我们，让我们知道自身还存在哪些问题，哪些方面我们还可以做的更好。为了更好的服务我们的家长与学员，请您带着一颗开诚布公的心为我们指引道路吧！
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1.
平时家里谁主要负责孩子的教育
爸爸
妈妈
爷爷
奶奶
姥姥
姥爷
其他
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2.
您是孩子的
爸爸
妈妈
爷爷
奶奶
姥姥
姥爷
其他
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3.
您的年龄是？
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
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4.
您的最高学历（含目前在读）是？
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
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5.
您当时选择培训机构时有比较过吗？
Yse
No
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6.
您都和哪些机构比较过？
英孚
瑞思
埃森
励步
洪恩
大桥
其他
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7.
您是何时报读菲尔德的？
2016年
2017年
2018年
2019年
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8.
您报读的是何种类型的课程？
1年英语常规班
2年英语常规班
1年幼小衔接班
英语短期体验班
英语周末班
英语暑假班
幼小衔接暑假班
托管班
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9.
最终选择我们菲尔德的原因是什么？
路程方便，便于接送
身边有朋友、同事、幼儿园等的孩子在这里报名，推荐的
虽然不便宜，但一样是外教授课，相对性价比较高
当时被生动的试听课打动的
当时咨询的课程顾问讲的很生动，被打动了，或是与课程顾问非常聊得来
孩子喜欢
幼小衔接课程内容丰富，孩子各方面的能力都可以得到提高
托管模式好，老师可以兼顾每个孩子的学习，不只是告诉孩子答案，更注重教会孩子学习方法。
其他
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10.
报名前的介绍与报名后的实际情况相符吗？
Yse
No
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11.
以下哪些方面是您报名后感受到与报名前咨询时不相符的？
价格收费
课时数
每次课后都有中教老师给家长讲解课程内容。
定期向家长展示孩子的学习成果
老师会就小朋友的上课表现，积极及时的与您沟通
小朋友来菲尔德上课是开心的
课程顾问老师常会与家长保持积极主动的沟通
其他
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12.
您每周带着小宝贝来到菲尔德上课，一进门，最希望感受到的是，请按从高到低感受（最希望感受1。。。）依次排序
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13.
您的孩子在菲尔德学习多久了？
还未开课
已开课0---3个月
已开课3---6个月
已开课6---9个月
已开课9---12个月，还未续报
已经续费，等待开办中
已经开始上第二年续费课程
其他
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14.
希望您可以就您就读的校区环境打分（1星：最差；2星：一般般；3星：还好；4星：好；5星：很好）
1
2
3
4
5
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15.
希望就您就读的校区中教的上课质量及态度打分（1星：非常不满意；2星：偶尔与我们沟通，上课一般；3星：会定期沟通，但感觉是在走流程，不是很用心；4星：较好；5星：很好）
1
2
3
4
5
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16.
希望就您就读的校区外教的上课质量及态度打分（1星：非常不满意；2星：上好课就进自己办公室；3星：流于形式；4星：较好；5星：很好，很喜欢孩子）
1
2
3
4
5
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17.
您所期望的学习效果是什么？
孩子从不喜欢到喜欢就好
一提到去菲尔德上课，孩子就很开心就好
回家要能够将今天上课的内容说出来，能够告诉爸爸妈妈自己今天学了什么
要有一定的词汇量的累积
小学里英语成绩前茅
可以和外国人流利的交流
其他
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18.
在菲尔德的学习过程中，对以下哪些较为满意，请打勾
满意
不满意
不涉及
孩子的听力能力有所提升
孩子的口语表达能力有所提升
孩子的阅读能力有所提升
孩子的书写能力有所提升
孩子的学习兴趣有所提升
孩子的汉字识字量有提升
数学口算摆脱了数手指的方法
专注力和注意力有所提升
自信心有所提升
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19.
希望您可以就您就读的校区员工服务态度（由好到差）排序，放入右面的框内
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20.
您希望给到小宝贝的家庭作业是什么形式的？
书本式
手机APP
家长微信群
其他
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21.
您对于校区更换中教是什么态度？
不理解，希望可以杜绝换老师的现象
能够理解学校也不愿意轻易换老师，希望不要频繁更换
能够理解学校也不愿意换老师，只是希望再换来的老师要有一定的经验，上课上的好，对孩子热情、负责。
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22.
您对于校区更换外教是什么态度？
不理解，希望可以杜绝换老师的现象
能够理解学校也不愿意轻易换老师，希望不要频繁更换
能够理解学校也不愿意换老师，只是希望再换来的老师要有一定的经验，上课上的好，对孩子热情、负责。
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23.
您对于我们现在的上课形式有何建议与意见？
希望再多些游戏、互动环节
希望定期有户外课程
其他
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24.
您对于我们现在的教学内容有何建议与意见
希望多增加单词类的教学
希望多增加句型类的教学
希望多增加自然拼读方面的教学
希望多增加读写方面能力的教学
其他
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25.
您对于我们现在的教材内容有何建议与意见？
教材画面可以再多些，生动些
教材文字部分可以再多些
CD光碟可以增加画面功能
回家作业量可以再少些
回家作业量可以再多些
作业题型可以再多样化些，例如
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26.
您会推荐您身边的人选择菲尔德吗？
Yes.原因？
No.原因？
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27.
您认为怎样的课后回访方式是您较为满意的？
现有方式蛮好
课后马上和家长沟通孩子的上课表现，并及时给出建议与意见
定期1对1家长面谈
定期1对1电话沟通
其他
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28.
您对于现用的儿童成长册有何建议与意见？
排版可以再合理美观些
老师的评语可以再具体些，例如：
评语内容多讲些孩子的问题，并且附上相应的解决办法
多体现学习过程中的细节内容
其他
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29.
希望您可以毫无保留的给我们提出宝贵的建议与意见，我们非常需要您的宝贵意见及合理建议
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30.
除现在为您提供的服务外，您希望我们就哪些方面还是可以为您与您的孩子提供的服务？
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31.
您会给孩子继续下一年的学习吗？
会的
正在考虑，考虑的主要问题是
不会了，因为
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32.
学员姓名
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