水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业潜水打捞团队就近上门，专攻河道、湖泊、池塘、深井等户外水域打捞。很多人物品落水后私自下水摸索，极易陷入淤泥、被水草缠绕，存在极大安全隐患。我们依托水下高清探测、金属定位设备，精准锁定落水贵重物品，全程安全作业，快速挽回财产损失。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了不断提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们十分重要！
*1. 您本次打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您拨打电话后，打捞团队多久到达现场的？
*4. 本次打捞是否成功找回了您的物品？
*5. 请您对打捞人员的专业度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
*6. 请您对打捞收费的合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
*7. 您认为我们的服务还有哪方面最需要改进？
*8. 如果有需要，您愿意向哪些人群推荐我们的打捞服务？
家人朋友
小区邻居
公司同事
社交平台网友
不会推荐
*9. 您向他人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*10. 如果后续您或身边人再有打捞需求，还会选择我们的服务吗？
*11. 您对我们的打捞服务还有其他建议或意见吗？
*12. 您的联系方式（可选，方便我们后续为您提供专属优惠）