副本-考试标题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
*1. 选词填空
1、上班必须
请选择
（工装）、
请选择
不得着
请选择
服装及
请选择
  ，上班必须按规定佩戴
请选择
（教练口哨）。
*2. 选词填空
员工上班不得留
请选择
（男士）、耳朵
请选择
及配戴饰品，不得穿
请选择
、
请选择
、
请选择
、
请选择
 、
请选择
、
请选择
等。
*3. 请填写以下信息
3、保持良好的个人卫生习惯及精神风貌，言行举止
、
  。

上述行为每违犯单项单次，除责令纠正外，另给予经济处罚
元。

*4. 请填写以下信息
4、员工工作讲解要
、
、
、
。不得因学员
、
、
、
、
、
、
、
  等差异而 歧视性 区别对待。每个员工必须
  。

上述各条如有违犯，发现一次取消当月文明规范服务奖
  元，以后每发现一

次罚款
  元

*5. 请填写以下信息
5、禁止员工吃带有
 的食品、调料等上班，如有违犯，
  。
*6. 请填写以下信息
6、禁止在上班时间内
 ，如有违犯发现一次经济处罚
  元。
*7. 请填写以下信息
7、①上班前或下班到家前或在校区工作生活期间（全天）
 。不论任

何原因，因酒后发生
、驾驶所有车辆、给公司造成不良影响等，取消
外经济处罚
元，均
  （开除） 不要
，给本人和家庭等造成的所有后果均由当事人承担全部责任，公司概不负责。不服处罚者移交相关部门处理。（对举报饮酒后上班被查证属实的，给予第一举报人保密并奖励
 元）。

*8. 请填写以下信息
8、上班时间必须坚守工作岗位，严格履行工作职责，不得
 。
*9. 请填写以下信息
9、串岗、玩手机、听音乐，每发现一次处罚
 元。
*10. 请填写以下信息
10、 脱岗、打牌或做与工作无关的其他事情等，发现一次处罚
元，发现第二次罚款
元，同时取消
 ，发现第三次罚款
 元并
 ，同时取消
，不退
 。
*11. 请填写以下信息
11、不得
  学员（客户）请吃、娱乐场所消费和礼金（含有价证券、卡、单，金额在 500 元以内，含 500 元）、物资（折价金额 500 元以内，含 500 元）。如有违犯，经查证属实责令退还钱物和交足吃、喝、娱乐场所消费的个人应出部分，取消 当月无投诉奖及文明规范服务奖，同时给予
 元经济处罚；数额较大的（500 元以上 1000 元以内）给予
元经济处罚；（1000 元以上 2000 元以内）给予
 元经济处罚；以此类推，视数额、情节给予加重处罚直至开除，并
 (以上行为主动上交者除外)。 
*12. 请填写以下信息
12、不得
 学员（客户）吃、拿、卡、要或者暗示，如有违犯，经查证属实折价金额在 1000 元以内（含 1000 元）的，取消
 ，给予经济处罚
 元；收受的，除以上处罚外责令退还。数额较大的（1000 元以上），视数额、情节给予
倍加重处罚直至开除，并扣除
。严重者报相关部门处理。


*13. 称菜验菜流程？
*14. 学员刷卡异常情况处理？（多选）
A.不好刷，可以给学员拍照，留个身份证号码，发给招生办工作人员重新上传，在此期间可以让学员先去吃饭，就餐完毕后在来补刷，学员忘记来刷卡的，让招生办扣。
B.刷不上的，让学员去招生办办理人脸刷卡
C.能刷多次的，把卡机上该学员的信息拍下来，发给招生办修改次数。
D.让学员自己想办法处理
*15. 物品领用钉钉程序和仓库的出入库流程？
*16. .钉钉（打卡、调休、工作汇报、周报、报销、用印申请）等操作流程？
*17. 微信朋友圈、抖音截屏（备注）和手机12123功能（查询考试计划及考场，三年无事故证明申请下载）等操作流程。