视障读者无障碍触摸导览系统观展需求调研问卷
您好!本次调研旨在了解视障读者对博物馆、文化馆无障碍触摸导览系统的真实需求与使用体验,您的反馈将帮助我们持续优化导览服务,让更多视障朋友能够独立、顺畅地享受观展乐趣。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与参与!
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1.
填写日期
请选择
请选择
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2.
您的年龄段
18岁以下
18–35岁
36–55岁
55岁以上
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3.
您的视力情况
全盲无光感
重度低视力
中度低视力
轻度低视力
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4.
您日常外出观展的主要出行方式
家人陪同
独立出行
志愿者协助
很少外出观展
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5.
您是否体验过本触摸导览系统
从未体验(仅填写需求期待)
已体验设备
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6.
您日常前往博物馆、文化馆观展的频次?
几乎不观展
每年1-2次
每季度1次
每月至少1次
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7.
若您很少外出观展,请简述主要困扰
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8.
您观展时遇到最多的障碍?(可多选)
场馆易迷路磕碰
缺少视障专属讲解
普通导览设备不好用
无法触摸了解展品
场馆无障碍设施不足
其他
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9.
若您选择“其他”障碍,请补充说明
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10.
您最喜欢哪种获取展品知识的方式?
智能语音讲解
触摸复刻模型
人工一对一讲解
盲文介绍资料
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11.
您理想的单条展品讲解时长是?
30秒精简版
1-2分钟标准版
3分钟以上深度讲解
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12.
您最需要导览系统搭载哪项核心功能?(可多选)
触摸触发语音
场馆导航+防磕碰提醒
语速音量调节
一键求助
降噪清晰播放
循环重播讲解
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13.
若您未体验设备:您期待该设备操作难度如何?若您已体验设备:该设备实际上手难度如何?
轻松独立操作
稍加指导即可
需要反复教学
操作复杂难使用
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14.
对于触摸触发灵敏度,您的理想要求/实际感受是?
精准适中
太灵敏易误触
反应迟钝需多次触碰
部分点位失效
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15.
您对讲解内容的需求偏好是?
通俗口语化
精简要点型
深度科普型
语速舒缓型
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16.
您对设备佩戴/手持的使用舒适度期待/评价是?
轻便久戴无不适
短时可用
偏重有压迫感
担心防滑、卫生问题
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17.
如果文博场馆长期免费提供这套导览服务,您愿意使用吗?
非常愿意,助力独立观展
有需要时选用
改进后再尝试
暂无意愿
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18.
请简要说明您的选择理由
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19.
您最需要无障碍导览服务的场馆类型?(可多选)
历史博物馆
非遗文化馆
美术馆
红色展馆
科普科技馆
其他
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20.
若您选择“其他”场馆类型,请补充说明
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21.
请给出综合建议:从设备硬件、讲解内容、运营服务三方面,写下您的优化想法与需求
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