护理院长者餐食满意度调查问卷
尊敬的长者，亲爱的家属朋友 ：您好！为持续提升我院长者餐食服务质量，让每位长者吃得健康、满意，特开展本次满意度调查。本问卷针对长者每日餐食（含送餐服务）进行评价，您可根据实际了解或亲身感受如实填写。问卷匿名，数据仅用于改进，感谢您的支持！
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1.
填写人身份（请选择）
长者本人
长者家属
查看答案
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2.
长者入住时长
＜3个月
3-6个月
6-12个月
1-3年
＞3年
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3.
菜品份量（指每餐送给长者的饭菜总量）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
每餐饭菜总份量是否充足
主食（米饭/面食）份量
荤菜（肉/鱼/蛋）份量
素菜份量
4.
如份量不足或过多，请简要说明：
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5.
食材新鲜度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
蔬菜新鲜度
肉类/禽类新鲜度
鱼虾等水产新鲜度
豆制品/蛋类新鲜度
米饭/面食新鲜度（无隔夜味）
6.
若发现不新鲜情况，请举例：
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7.
营养搭配
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
荤素搭配是否合理
每周菜品种类是否丰富多样
是否符合长者营养需求（如高蛋白、低脂等）
是否照顾到特殊饮食（低盐/低糖/流食/碎食等）
每周菜谱是否及时更新且实际相符
8.
如有特殊饮食未满足，请说明：__________
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9.
水果/点心供应
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
水果新鲜程度
水果种类是否丰富
水果供应频率（每天/每周几次）是否合理
点心或加餐（如酸奶、糕点等）品质
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10.
送餐服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
送餐是否准时（每日定时）
送餐人员态度是否亲切
餐具包装是否干净、密封良好
特殊情况（如长者卧床、外出就医等）能否灵活调整送餐
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11.
总体而言，您对长者餐食的整体满意度为：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您认为当前餐费标准与餐食质量相比：
物超所值
合理
一般
略贵
太贵
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13.
您对长者餐食改进还有哪些具体建议？（请自由填写）
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