网络购物消费行为调研问卷
您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，我们希望了解大家的网购习惯和需求，您的回答对我们很有价值。本次调研为匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写！
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您的性别是：
男
女
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您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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1.
您目前的职业是？
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他职业人员（请注明）
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您平均每月网购的频次是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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您平均每月的网购消费金额大概是？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
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您最常使用的网购平台有哪些？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
唯品会
其他
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您选择在某家店铺购买商品的最核心因素是？
价格优惠
商品质量评价好
物流速度快
售后服务完善
品牌知名度高
朋友/博主推荐
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您网购时最常购买的商品类型是？
服装鞋帽
食品生鲜
家居日用品
数码3C产品
美妆护肤
母婴用品
家电家具
其他
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您对当前整体网购体验的满意度是多少分？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
1
2
3
4
5
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您在网购过程中遇到过哪些问题？
商品与描述不符
物流延迟/丢失
售后退换货困难
客服响应不及时
价格虚标/虚假促销
个人信息泄露
未遇到过上述问题
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您是否会在网购后主动分享商品评价？
每次都会
体验好/不好的时候会
基本不会
只有被平台激励时才会
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您对直播带货的购物接受度如何？
非常接受，经常在直播间买
可以接受，偶尔会买
不排斥，但很少买
完全不接受，不会在直播间买
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您向身边人推荐网购这种消费方式的可能性有多大？（0分为完全不可能，10分为非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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您认为当前网购环境还有哪些需要改善的地方？欢迎提出您的建议。
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