海底捞用餐满意度调查问卷
尊敬的顾客：您好！为持续提升用餐环境、菜品品质与服务体验，真诚邀请您根据本次用餐真实感受填写问卷。问卷匿名填写、仅作服务优化使用，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
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3.
本次用餐同行人数
1人
2-3人
4-6人
6人以上
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4.
您对本次海底捞整体用餐体验是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
门店整体环境整洁、舒适无异味
非常满意
满意
一般
不满意
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6.
餐桌、餐具、地面卫生干净整洁
非常满意
满意
一般
不满意
查看答案
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7.
锅底口味正宗、口感适中
非常满意
满意
一般
不满意
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8.
菜品新鲜度、分量符合预期
非常满意
满意
一般
不满意
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9.
小吃、水果、饮品品质与口感
非常满意
满意
一般
不满意
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10.
服务员态度热情、礼貌周到
非常满意
满意
一般
不满意
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11.
点餐、加菜、加水、收盘响应及时
非常满意
满意
一般
不满意
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12.
免费增值服务（美甲、擦鞋、生日福利、小礼物等）体验
非常满意
满意
一般
未体验
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13.
您认为本次消费性价比如何？
性价比很高
性价比适中
性价比偏低
性价比很低
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14.
未来是否愿意再次到店消费？
一定会
大概率会
不确定
不会
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15.
是否愿意向亲友推荐海底捞？
非常愿意
愿意
不愿意
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16.
您在本次用餐中有哪些不满、改进建议或好评亮点？
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