整肠生O2O购药行为调研问卷
您好！我们正在进行一项关于日常购药习惯的调研，旨在为您提供更便捷的购药体验。本问卷大约占用您2-3分钟时间，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名形式，请放心作答。
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您的年龄段是（单选）
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1.
过去3个月，您通过哪些方式购买过药品？（多选）
到店购买（药店/医院或诊所）
手机下单，附近药店配，送外卖平台（O2O，如美团、饿了么、京东到家等）
网上快递配送（B2C，如淘宝、京东大药房等）
快速送药/其他
没有买过药
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2.
最近一次购买药品，主要是为了什么？（单选）
应对当时出现的不适
补充长期使用的药
家庭备药
其他
记不清
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3.
最近一次买药，最终通过哪种方式购买？（单选）
到店购买
手机下单，附近药店配送（O2O）
网上快递配送（B2C）
其他
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4.
您当时为什么选择这种购买方式？（多选）
拿药方便
送货快/即时性
实际支付总价低
可以当面咨询/信任该渠道
医保支付方便
习惯如此
其他
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5.
当您使用附近药店外卖配送（O2O）买药时，下单前你首先做什么（多选）
搜索具体药品名或品牌
搜索症状/疾病名称（如：拉肚子）
搜索药品类别（如：肠胃药）
直接点进熟悉的药店购买
从推荐或活动页面进入
请人代买
选项1
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6.
过去6个月，您是否购买过用于肠胃不适的药品？（单选）
买过
没买过
记不清了
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7.
您购买肠胃药时，主要依据什么决定？（多选）
医生建议
药师建议
自己以前用过
亲友建议
网上查找的信息
平台内推荐或评价
其他
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8.
在填写本问卷之前，您对“整肠生”的了解程度是？（单选）
没听说过
听说过但没买过
买过一两次
买过两次及以上
记不清
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9.
过去6个月，您在“附近药店配送”服务中购买整肠生的情况是？（单选）
成功买过
尝试过但没买成（不知道能这样买 / 没买到 / 放弃）
没尝试过（不知道能买 / 没需求 / 记不清）
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若您成功通过O2O（外卖平台）购买过整肠生，最近一次选择这种方式购买最主要的原因是什么？（多选）
包括急需、出门不方便
惯用药补货
实际支付总价合适
熟悉药店有货
其他
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若您尝试过通过O2O（外卖平台）购买整肠生但没买成，当时没买成最主要的原因是什么？（多选）
找不到商品
附近没有可配送的库存
药费加配送费太贵
配送时间不合适
不确定是否适合使用
支付不方便
最后不需要了
其他
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若您没尝试过通过O2O（外卖平台）购买整肠生，没有采用这种购买方式最主要的原因是什么？（多选）
没有购买需要
习惯其他渠道
没有专业用药指导
不会操作
担心质量
预期费用高
其他
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