普外科三病区免陪照护病房满意度调查表

尊敬的先生/女士：


为了持续改进我们的服务质量，恳请您花费几分钟时间，对本次住院期间的无陪护服务进行评价。您的意见对我们至关重要，感谢您的支持！

* 1.您是本病房的：
* 2.患者年龄阶段：
* 3.此次入住的主要病情类型
* 4.护理人员的生活照护技能（如翻身、喂饭等）是否专业？
* 5.对患者情绪和心理的关怀
* 6.主动向家属告知病情与照护情况
* 7.在您输液过程中，护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况？
* 8.在治疗期间护士是否会对您保持应有的尊重？（如涉及隐私的操作时，护士是否会主动用物品遮挡）
* 9.在您住院期间，护士是否会给您介绍相关的用药知识及健康知识？
* 10.护士为您治疗或护理时是否与您交流？
* 11.护士在对您进行护理操作时，是否会做到言语亲切、动作轻柔？
* 12.总体而言，您对本次免陪护服务的满意程度是？
* 13.您认为我们最需要在哪方面进行改进？