餐厅满意度调查问卷
您好!非常感谢您选择我们餐厅用餐。为了持续提升菜品品质与服务水平,诚邀您参与本次满意度调查,您的真实反馈对我们非常重要,问卷预计占用您2分钟时间,感谢支持!
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1.
您本次用餐的就餐类型是?
单人就餐
情侣/朋友聚餐
家庭聚餐
商务宴请
其他
查看答案
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2.
您平均多久光顾一次本餐厅?
第一次来
每月1-2次
每月3-5次
每周1次及以上
查看答案
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3.
请您对本次用餐的菜品口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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4
5
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4.
请您对菜品的新鲜度与食材品质打分(1-5分)
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5.
请您对菜品的分量与性价比打分(1-5分)
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6.
您认为本次菜品最值得认可的方面有哪些?
口味地道
食材新鲜
摆盘精致
分量充足
价格合理
出餐速度快
暂无特别认可的方面
查看答案
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7.
请您对服务人员的接待热情度打分(1-5分)
1
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8.
请您对服务人员的响应效率(如点餐、加菜、结账速度)打分(1-5分)
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9.
请您对餐厅的环境卫生(含就餐区、卫生间、餐具洁净度)打分(1-5分)
1
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10.
您向亲友推荐本餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
不可能
极有可能
0
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
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11.
您认为餐厅目前最需要改进的方面是?
菜品口味创新
出餐速度
服务细节
环境卫生
价格设置
菜品分量
停车/等位等配套服务
查看答案
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12.
您对本餐厅还有其他具体的建议或意见吗?欢迎留言告诉我们。
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