《有效沟通与冲突管理》培训满意度调研
填写说明：本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于优化后续培训课程、提升培训质量。请根据本次培训真实学习体验客观作答，感谢您的支持与配合！
一、课程内容评价（满分5分
）
评分标准：1分=非常不满意、2分=不满意、3分=一般、4分=比较满意、5分=非常满意
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1.
课程内容清晰易懂，容易理解和吸收
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
2.
课程中“处理矛盾的4种典型错误”对我有启发和警示作用
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
3.
课程中“沟通的3个原则与4个技巧”内容具体、便于应用
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
4.
课程中“跨班组/跨部门沟通”的场景话术有实际指导意义
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
5.
课程中“冲突处理的三条底线”清晰明确，对工作有约束力
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
二、整体效果评价（满分5分）
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6.
课程整体逻辑清晰，内容层层递进
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
7.
课程案例与理论搭配合理，便于理解
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
8.
课程时长与节奏安排合理
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
9.
本期课程对您个人管理能力的提升有帮助
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
您对本期课程的总体满意度是？
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
三、开放建议题
*
11.
您对本期课程内容或培训组织工作还有什么建议？
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