关系建立指南-实操疑问收集

欢迎提出您在实践《指南》过程中遇到的疑问,平台将结合大家反馈的问题开展线上答疑会,帮助各位切实掌握相关专业技能。
*1. 您在平台展示的姓名
*2. 您是否有3次新人套餐服务
*3. 您目前在平台的咨费
*4. 您的入驻时长
*5. 在最近的新来访咨询中,您是否在首次咨询中,明确向来访者说明了“咨询框架”(如保密设定、时长、边界)?
*6. 在首次咨询结束时,您通常如何与来访者约定下一次咨询?
*7. 在第二次或第三次咨询中,您是否曾明确捕捉到来访者的‘隐性脱落信号’(如:反复确认次数、提到费用压力、对进展表示怀疑)并主动就此展开讨论?
*8. 当来访者在首次咨询中频繁提问“你觉得我这是什么问题”或“你有什么建议给我”时,您通常如何应对?
直接给予专业的初步分析和解释
先共情,再询问ta对这个问题的看法
明确告知“前几次以收集信息为主,暂不急于给结论”
觉察到这是ta的焦虑,并就此进行探讨
*9. 请您列举出《指南》中您认为最难执行或最不符合您个人风格的一条具体建议
*10. 请尽量具体描述一次印象深刻的咨询片段(例如:来访者沉默时、来访者质疑咨询效果时、您感觉咨询进行不下去时),您当时是怎么做的?事后对照《指南》觉得哪里可以调整?
*11. 您认为《咨访关系建立指南及注意事项》的实用性如何?
*12. 您对《咨访关系建立指南及注意事项》整体满意度如何?
非常不满意
非常满意
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