运营商宽带服务质量大比拼！
您好，我们想了解一下您对“宽带服务存在问题”的一些建议，以便在今后为您提供更好的服务，能打扰您几分钟吗？谢谢。
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1.
您家选择的是哪家运营商的宽带？
中国移动
中国联通
中国电信
其他
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2.
您是通过什么样的业务购买方式安装宽带的？
单独购买/裸宽
手机套餐送宽带
购买其他产品（如手机等电子产品）赠送
其他
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3.
您选择该运营商宽带的主要原因是什么？
上网速度快，网络稳定
上网资费优惠，业务员介绍清晰
宽带应用业务丰富，比如魔百和iptv等
初装或续费时，促销活动吸引人
受运营商广告宣传影响
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4.
决定办理宽带以后，装机人员的服务存在哪些问题？
没有问题，非常满意
上门不及时
服务态度不行
安装业务不熟练
存在额外收费
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5.
您在当前宽带使用过程中，存在有哪些问题？
没有问题，非常满意
网络不稳定，时断时续
网速不好，下载速度太慢
有故障时处理不及时
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6.
您认为现在宽带服务存在哪些问题？您想让运营商再提供哪些服务？
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7.
请您为当前运营商宽带服务质量打分
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