益生菌购买习惯与O2O线上购药意愿调研
您好!我们正在开展一项关于益生菌购买习惯和线上购药意愿的市场调研,预计占用您3—5分钟。本问卷匿名填写,数据仅用于市场分析,不会用于诊疗建议或向第三方出售。您可自愿参加并随时退出。
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1.
您是否年满18岁?
是
否(感谢参与,结束问卷)
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2.
您或您的直系亲属是否从事以下行业:医药、药店、医院、益生菌、市场调研、广告公关?
是(感谢参与,结束问卷)
否
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3.
过去6个月内,您是否购买过益生菌产品,包括益生菌药品、保健品、食品、酸奶饮品等?
购买过
没有购买过
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4.
您目前常驻城市:______
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5.
您所在城市级别:
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
县城/乡镇
农村
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6.
您的性别:
男
女
其他
不愿透露
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7.
您的年龄:
18—24岁
25—30岁
31—35岁
36—40岁
41—45岁
46—50岁
51—60岁
60岁以上
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8.
您目前从事的行业:
医药/医疗/药店
互联网/IT/通信
金融/保险
教育/科研
制造/工业
零售/快消/贸易
餐饮/酒店/旅游
房地产/建筑
交通/物流
公务员/事业单位
自由职业/个体经营
学生
家庭主妇/主夫
退休
其他:______
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9.
您的职业角色:
普通职员
基层管理人员
中高层管理人员
企业主/个体户
专业人员,如医生、教师、律师等
学生
退休
其他:______
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10.
您的个人月收入:
3000元以下
3000—4999元
5000—7999元
8000—11999元
12000—19999元
20000元以上
不愿透露
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11.
您的家庭结构:
单身独居
二人世界/情侣
有0—6岁孩子
有7—18岁孩子
与父母同住
三代同堂
其他:______
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12.
您的学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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13.
过去3个月,您通过哪些渠道购买过药品或健康产品?
线下连锁药店,如老百姓、大参林等
社区/单体药店
医院药房
诊所
美团/饿了么/京东到家/叮当快药等O2O平台
京东健康/阿里健康等B2C电商
抖音/快手/拼多多
微信小程序/社群/微商
商超/便利店
其他:______
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14.
您最常用的购药方式是:
线下药店
医院药房
O2O即时零售,如美团、饿了么、京东到家
B2C电商,如京东健康、阿里健康
社交电商/直播/社群
其他:______
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15.
过去3个月,您使用O2O平台买药的频率:
每周多次
每月2—3次
每月1次
少于每月1次
没有用过
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16.
您常用哪些线上买药平台?
美团买药
饿了么买药
京东健康/京东到家
阿里健康/淘宝买药
叮当快药
抖音/快手
拼多多
微信小程序
其他:______
没用过线上买药
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17.
您选择线下药店买药的主要原因:
可以刷医保
有药师/店员当面咨询
马上拿到,不用等配送
更信任线下门店
习惯性购买
门店有促销/会员活动
家人朋友推荐
其他:______
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18.
您选择线上买药的主要原因:
方便,不用出门
价格更便宜/方便比价
夜间也能买
隐私性好
品类更全
配送快
有评价可参考
有优惠券/满减
其他:______
不用线上买药
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19.
线上买药时,您最看重哪些因素?
配送速度
价格优惠
正品保障
药师咨询服务
隐私包装
能否刷医保
用户评价
售后服务
药品生产日期/有效期
其他:______
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20.
您线上买药的单次花费通常是:
30元以下
30—59元
60—99元
100—199元
200元以上
没线上买过
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21.
您购买益生菌的频率:
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22.
您购买益生菌通常用于或关注哪些场景?
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23.
您常购买的益生菌剂型:
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24.
您听说过或购买过哪些益生菌品牌?
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25.
您通常通过哪些渠道购买益生菌?
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26.
您购买益生菌的单次花费通常是:
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27.
您购买益生菌时,最看重哪些因素?
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28.
您通常从哪里了解益生菌信息?
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29.
您是否在线上购买过益生菌?
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30.
如果您不太愿意线上买益生菌,主要顾虑是:
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31.
您是否听说过“整肠生(地衣芽孢杆菌活菌胶囊)”?
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32.
如果您听说过整肠生,主要是通过哪些渠道?
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33.
您是否购买过整肠生?
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34.
如果您购买过整肠生,您的满意度是:
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35.
如果您购买过整肠生,您未来复购意愿如何?
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36.
您对整肠生的印象是:
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37.
如果您没有购买过整肠生,主要原因是什么?
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38.
如果线下药店药师向您推荐整肠生,您是否愿意在美团、饿了么、京东健康等平台下单购买?
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39.
您愿意在O2O平台购买益生菌的原因:
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40.
您不愿意在O2O平台购买益生菌的原因:
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41.
哪些场景下您会考虑线上购买益生菌?
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42.
您希望O2O平台购买益生菌时提供哪些服务?
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43.
您能接受的O2O买药配送时间是:
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44.
您能接受的O2O买药配送费是:
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45.
如果线上购买整肠生有优惠、药师咨询或医保支付,您从线下购药转向线上购药的意愿是:
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46.
您对整肠生开展O2O线上购买还有什么建议?
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