*3. 沟通协作
1.能围绕部门目标提供专业服务。积极主动配合其他部门工作,能换位思考,在兼顾对方利益基础上促进相互理解、共同合作。擅长建立各类关系,熟悉业务流程,能抓住关键流程节点实施管控,并及时反馈工作问题。(18-20分)
2.能有效合理利用资源,使得工作执行落地。能以共赢的方式与其他部门协作完成工作任务。自发营造和谐的人际关系,对工作节点把控到位,不拖延,并能跟进。(14-17分)
3.了解部门工作流程,能协调资源推动工作。能配合其他部门共同完成目标。能和部门之间建立合作关系,了解自己在流程中的作用,可以为其他人提供相应的支持。(10-13分)
4.不清楚自己在部门流程中的作用,不能有效协调资源推动工作。不能主动配合周边部门,本位主义严重。不擅长与人建立工作联系,对流程不熟悉,不能把握流程关键节点,不能提供指导。(0-9分)