工程公司客户满意度调查问卷
您好！感谢贵司长期以来对我司工程服务的信任与支持。为持续提升施工管理与服务品质，我们特开展本次客户满意度调研，诚邀您结合本次合作的实际体验填写问卷。您的反馈将作为我们优化流程、改进服务的重要依据，问卷信息仅用于内部管理分析，感谢您的配合！
*
请填写贵公司全称
*
您的姓名及联系方式?(个人信息仅用来做必要的回访、解决您的不满意之用，决不会向无关的第三方泄露)
*
合作的工程所属项目类型
设计业务
定位定检工程
穿越业务
常规工程业务
中小型综合工程
查看答案
*
1、施工进度整体把控（5分）
0分
5分
*
2、对接人员沟通响应及时性（5分）
0分
5分
*
3、工程整体质量达标情况（5分）
0分
5分
*
4、施工现场安全管理合规性（5分）
0分
5分
*
5、售后问题实际解决满意度（5分）
0分
5分
*
6、材料设备品质（5分）
0分
5分
*
7、施工工艺规范性（5分）
0分
5分
*
8、问题反馈闭环处理效果（5分）
0分
5分
*
9、材料/设备进场调度合理性（5分）
0分
5分
*
10、前期进场筹备效率（5分）
0分
5分
*
11、分项工程节点衔接顺畅度（5分）
0分
5分
*
12、交叉作业协调效率（5分）
0分
5分
*
13、突发问题处置进度（5分）
0分
5分
*
14、分项工程验收合格率（5分）
0分
5分
*
15、合同工期匹配与履约及时性（5分）
0分
5分
*
16、现场安全警示标识设置（5分）
0分
5分
*
17、施工人员安全防护佩戴（5分）
0分
5分
*
18、安全隐患排查整改效率（5分）
*
19、现场消防/临时用电管理（5分）
*
20、交付资料完整性（5分）
*
针对合作的全流程，您还有哪些具体的改进建议或其他反馈？
投票
投票