谜粟MIX小程序功能需求调研问卷
您好！感谢您参与本次调研，我们正计划开发谜粟MIX专属下单小程序，希望了解您对小程序功能的真实需求，所有反馈将帮助我们打造更贴合您使用习惯的购买工具，问卷所有内容均为匿名收集，请放心填写。
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1.
您最初是通过什么渠道了解到谜粟MIX品牌的？
微信朋友圈/好友私发推荐（通过私域链接直接跳转购买）
重庆本地生活类公众号/短视频平台（看完后通过私域客服下单）
线下门店/市集活动（扫码添加私域后下单）
完全不需要了解该类信息
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2.
过去您购买谜粟MIX产品时，最常用的下单方式是？
直接给私域客服发购物清单，转账完成下单
点击私域内的商品链接，在第三方H5页面下单
在线下摊位/门店现场挑选后付款
完全不感兴趣了解过往下单相关功能
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3.
如果在小程序购买谜粟MIX的年货礼盒，您更倾向哪种搭配模式？
定价配货+盲盒模式（如399元=核心腊味/调料主产品+重庆特色食品盲盒，省心有惊喜）
自主选购模式（所有产品自由搭配下单，按需组合）
两种模式都想尝试
都不感兴趣
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4.
如果小程序上线盲盒类礼盒，您希望配套以下哪项功能？
盲盒内容预览功能（可查看盲盒内可能包含的所有产品品类范围，避免收到完全不需要的品类）
指定款替换功能（支持指定1款不想要的产品，系统自动替换为同价值其他产品）
盲盒晒单专区（可查看其他用户晒出的盲盒内容，参考后再下单）
完全不需要该类功能
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5.
您平时更倾向通过哪种方式进入谜粟MIX小程序下单？
微信聊天框/朋友圈的小程序分享卡片，点击直接进入
微信下拉我的小程序列表，找到谜粟MIX入口进入
公众号底部菜单栏的小程序入口点击进入
完全不感兴趣设置该类进入路径
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6.
在自主选购产品时，您希望小程序优先提供以下哪项提升体验的功能？
购物车自动凑单提示（比如满299元减30元，差50元时自动推荐同价位补单产品）
常用商品快捷加购功能（把您过往常买的产品固定在首页顶部，可一键加入购物车）
按场景分类筛选功能（比如按「自己吃」「送长辈」「企业福利」分类快速找到对应产品）
完全不需要该类选购辅助功能
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7.
关于小程序的地址管理功能，您更需要以下哪项设置？
多地址预设功能（可同时保存家庭、公司、常用收件人地址，下单时一键选择）
地址智能识别功能（粘贴快递地址文本后自动拆分姓名、电话、详细地址，无需手动填写）
节日地址临时保存功能（比如年货节期间给亲友下单，地址可标记「临时使用」，节后自动删除不占常用地址名额）
完全不需要该类地址管理功能
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8.
您希望下单后小程序通过什么方式推送订单相关通知？
微信服务通知推送（支付成功、发货、派送各节点都发送服务通知，不用打开小程序就能查看）
公众号消息推送（除了节点通知，还会附带同品类新品推荐信息）
仅在小程序内显示通知（不额外发送消息提醒，避免打扰）
完全不需要接收任何订单通知
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9.
关于物流查询功能，您更需要以下哪项细节服务？
预计送达时间精准提示（结合快递实时位置和当地配送情况，显示具体到某天的预计送达时段）
冷链运输温度查询功能（腊味等需冷藏的产品，可查看运输过程中的全程温度记录，确认产品品质）
派送员联系方式一键拨打功能（物流异常时不用跳转到快递平台，直接在小程序内就能联系派送员）
完全不需要该类物流查询功能
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10.
如果收到的产品有问题，您希望小程序提供哪种售后处理方式？
一键上传照片申请售后（直接在订单页上传问题产品照片，填写原因后24小时内客服主动联系处理）
闪电退款功能（重量不符、漏发等明确售后问题，上传凭证后系统自动退款，无需等待客服审核）
上门取件退换功能（需要退换货时直接在小程序预约快递上门，不用自己寄回）
完全不需要该类售后功能
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11.
您希望小程序的会员体系包含以下哪项核心权益？
消费累计积分可抵现（1元积1分，100积分抵1元，下单时直接抵扣）
会员专属价（常购产品设置会员专享价格，比普通用户下单更优惠）
生日/节日专属福利（生日月赠送无门槛优惠券，年货节提前3天优先抢购限量产品）
完全不需要会员相关功能
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12.
针对复购场景，您希望小程序提供以下哪项便捷功能？
一键复购功能（过往订单可直接一键加入购物车，不用重新挑选产品）
复购周期提醒（比如您常买的调料预计1个月用完，到期前小程序发送提醒，避免断供）
常购产品周期配送功能（支持设置每1/2/3个月自动配送固定产品，不用手动下单）
完全不需要该类复购相关功能
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13.
如果您有企业团购/批量采购年货的需求，希望小程序提供哪项专属功能？
团购定制入口（可直接填写采购数量、配送需求、是否需要定制logo，提交后24小时内专属客户经理对接）
批量改地址功能（团购多地址发货时，可一键导入所有收件人地址表格，不用逐个填写）
对公付款支持（可直接在小程序申请对公转账通道，上传付款凭证后自动确认订单）
完全不需要企业团购相关功能
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14.
您更偏好小程序的页面设计风格是？
重庆本土特色风格（融入洪崖洞、火锅等重庆元素，配色喜庆，契合年货氛围）
极简实用风格（页面以产品展示为主，突出价格、规格信息，没有多余装饰，找产品更高效）
节日主题风格（不同节日更换对应主题皮肤，比如中秋、春节都有专属页面设计）
完全不关心页面风格设计
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15.
如果谜粟MIX专属小程序上线，您的使用意愿是？
非常愿意，比现在私域下单方便很多，以后会优先用小程序下单
可以尝试，会对比和之前私域下单的体验再决定是否常用
不愿意，还是习惯现在找私域客服下单的方式
完全不感兴趣使用该小程序
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