苏宁广场会员调研问卷

哈喽，好久不见呀！发现你已经很久没来商场打卡啦！不想就这样和你渐行渐远，耽误你一点点时间填个小问卷，吐槽、提想法都OK，你的每一条建议，都是我们变好玩的秘籍！期待下次见面给你全新惊喜！
*1. 您成为我们购物中心会员的时长是
*2. 您上一次来我们购物中心消费是什么时候
*3. 您近一年没有到我们购物中心购物的原因是（可多选）
距离太远，出行不方便
周边有其他更方便的购物中心/商场
品牌店铺不符合当下需求
停车不方便，收费高
商品价格偏高
服务体验不好
疫情后习惯线上购物，很少线下逛店
没有吸引我的活动/促销
*4. 您平时更喜欢通过哪种渠道购物
*5. 您平时线下购物最看重购物中心的哪些方面（可多选）
停车便利且收费低
品牌丰富度
餐饮业态丰富度
促销活动力度
环境舒适度
配套服务（比如母婴室、休息区、免费存包等）
交通便捷度
*6. 您是否还记得我们购物中心曾经给您提供的会员权益
*7. 哪些会员权益会吸引您重新到店消费（可多选）
专属新人回归优惠券
免费停车券
会员专属折扣
生日专属好礼
新品牌体验券
会员专属活动参与资格
积分兑换免费商品/服务
*8. 如果我们推出针对性的会员回归活动，您是否愿意再次到店逛逛
*9. 您对我们购物中心有哪些改进建议？