宁晋天一广场管培生知识测试3.1 联营运营与市调

本次测试围绕经营预警机制、商户辅导、联营商沟通谈判、市场调研与考察四大核心模块出题，共44道题，总分100分，80分及以上为合格。
*1. 评价商户承租能力、预测欠租风险的核心指标是？
*2. 零售主力店月销售平效的经验性评价标准是≥多少元/平米？
*3. 非主力店租售比的警戒区间是？
*4. 某品牌销售平效贡献率≥100%，说明该品牌对整体业绩的影响是？
*5. 租金商户经营预警的核心评判依据是？
*6. 抽成商户经营预警的核心评判依据是？
*7. 一级预警的判定标准中，租金商户租售比连续几个月超预警线高线10%？
*8. 商户经营辅导的分工原则不包括？
*9. 联营商合作的核心原则不包括？
*10. 万达沟通金标准不包括？
*11. 高效沟通四步流程的正确顺序是？
*12. 合同谈判5大技巧不包括？
*13. 阶梯扣点机制的核心逻辑是？
*14. 面对供应商拒不配合营销活动，破局策略不包括？
*15. 关于市场考察与市场调研的区别，描述正确的是？
*16. 设定市调目标应遵循的核心原则是？
*17. 现场考察五维度观察框架不包括？
*18. 神秘顾客调研的错误做法是？
*19. 5分钟快速考察法的正确步骤是？
*20. 市调结果的六大应用领域不包括？
*21. 从洞察到行动的PDCA闭环，正确顺序是？
*22. 联营供应商沟通中，“先共情，再谈事”属于？
*23. 商户违规经营首次发现的处理原则是？
*24. 华润联营管理的亮点不包括？
*25. 销售平效=销售额÷租赁面积，用于评价品牌一段时期内的经营业绩。
*26. 租售比越低，说明商户的承租能力越弱，欠租风险越高。
*27. 同比是指本期与上期的对比，反映异动状态和发展趋势。
*28. 三级预警是预警等级中最轻的一级，以帮扶为主。
*29. S级品牌指的是国内二线品牌，销量一般的品牌。
*30. 联营商是和我们一起在区域市场打仗的盟友，而不是单纯的租客。
*31. 与联营商沟通，应该只站在商场立场，不用考虑对方利益。
*32. 高效沟通要求“事事有回应、件件有着落”，形成完整的执行闭环。
*33. 合同谈判应该先谈分歧大的条款，快速解决核心矛盾。
*34. 交换让步原则：任何让步都必须有条件交换，比如降扣点需配合更多活动资源。
*35. 经营协同的核心逻辑是“商场搭台，供应商唱戏”，合作共赢。
*36. 市场考察是轻量化快速观察，利用碎片时间即可完成，每周可执行多次。
*37. 市调目标设定的SMART原则，要求目标具体、可衡量、可实现、相关、有时限。
*38. 神秘顾客调研时，应该频繁拍照、过度提问，确保信息收集全面。
*39. 市调即时反馈机制要求：现场发现问题，次日晨会分享讨论并快速决策。
*40. 商户经营辅导的“生意回顾”，只需要谈问题，不需要共同制定解决方案。
*41. 服饰类商户辅导中，重大节日活动档期美陈应贴合主题，在非营业时间更换。
*42. 联营商关系价值评估矩阵，是用来科学分配工作精力，重点扶持高价值伙伴。
*43. 市调报告只需要罗列数据，不需要提炼洞察和行动建议。
*44. 处理供应商违规，应遵循“先服务后管理，先培训后处罚”的原则。
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