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营销铁军培训班68期
《高效拜访与客情管理》课程考试
欢迎来到课程测试，学习的结束，实践的开始；温故而知新，请开始作答。温馨提示：本试卷满分100分，共12题，包含填空题和单选题，请仔细审题并完成作答。
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1.
请输入您的姓名
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2.
请选择您所在的班级
铁军1班
铁军2班
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3.
终端标准化拜访八步法的第一步是
进店打招呼
访前准备
店情查看
产品陈列
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4.
终端拜访八步法的最后一步是
登记台账
成交收款
当日复盘总结
整理物料
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5.
FABE 销售法则中「F」指的是
优势
特性
利益
证据
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6.
FABE 销售法则中「A」指的是
特性
优势
利益
案例
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7.
FABE 销售法则中「B」指的是
客户利益
产品价格
产品质量
售后服务
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8.
FABE 销售法则中「E」指的是
服务保障
成功案例与证据
政策支持
产品卖点
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9.
业务员进店首要动作是
直接推销订货
礼貌问好、识别门店决策人
直接整理货架
直接查库存
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10.
进店后优先巡查的核心内容是
门店卫生
库存、断货、保质期、陈列情况
顾客数量
门店装修
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11.
产品生动化陈列的核心目的是
应付检查
提升曝光，促进自然动销
好看整齐
填满货架空位
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12.
终端最佳黄金陈列位置是
地面底层
仓库堆放区
收银台、平视主货架
角落隐蔽位置
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13.
标准陈列要求产品必须做到
随意摆放即可
正面朝外、干净整齐
越高堆越好
与竞品混放
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14.
客户成交结束后，必须执行的动作是
直接离店
登记客户台账、记录数据
发朋友圈
等待下次拜访
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