闽南文化与基层纠纷关系认知调查问卷

您好！我们正在开展闽南文化视角下上桂林社区基层解纷机制的相关调研，感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，您的回答对我们的研究非常重要，问卷信息仅用于学术研究，会严格保密，请您放心填写。
*1. 您的性别？
*2. 您的年龄阶段？
*3. 您在本社区的居住时长？
*4. 您的身份类型？
*5. 您是否了解上桂林社区或您所在社区的纠纷解决机制和站点？
*6. 您是否有听说过“三杯茶”调解工作法（一杯茶消消气、二杯茶说说事、三杯茶握握手）
*7. 您认为当前社区调解工作人员的专业能力、处事公正性如何？
*8. 您认为当前社区基层解纷机制存在的主要问题是？
调解流程繁琐、效率低
工作人员专业性不足
调解方式生硬、缺乏人情味
居民参与度低、宣传不到位
解决纠纷方式单一
无明显问题
*9. 发生纠纷时，您对社区调解的处理结果的态度是？
*10. 您对目前社区的调解工作评价如何？
*11. 您认为调解时使用闽南语沟通，是否能让调解更顺利
*12. 您认为调解时泡茶、请喝茶是否对缓和矛盾促进调解有帮助
*13. 您所在社区过往是否有利用乡贤劝解、民俗公约、邻里联谊等闽南特色方式化解纠纷的案例？
*14. 您认为将闽南乡贤文化、民俗文化、和善理念融入社区调解，最大的优势是？
贴合本地居民思想观念，更容易被接受
调解氛围温和，减少矛盾激化
拉近邻里关系，提升社区凝聚力
弥补官方调解的生硬短板
无明显优势
*15. 您认为将闽南文化理念、特色方式融入纠纷治理工作中是否有积极作用
*16. 如果社区组织闽南文化调解相关活动，您愿意参加吗？
*17. 您认为社区可以通过哪些形式结合闽南文化优化纠纷化解工作？
邀请乡贤、老居民参与矛盾调解
开展闽南和善文化讲座、宣传栏普及
制定贴合闽南民情的社区邻里公约
举办邻里联谊、民俗活动增进感情
设立闽南文化调解工作室
*18. 您认为当前社区纠纷解决工作最需要改进的地方或存在的问题是什么
*19. 对于上桂林社区依托闽南文化优化基层解纷机制，您有哪些具体意见和建议？