食堂服务满意度评价表
*
【食品安全】1. 食材新鲜,无变质、异味或感官异常
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【食品安全】2. 食品烧熟煮透,生熟分开,无交叉污染
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【食品安全】3. 餐具洁净,消毒到位,无油渍水渍
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【食品安全】4. 工作人员着装规范,个人卫生良好
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【食品安全】5. 采购渠道规范,食品留样等制度执行严格
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【菜品质量】1. 口味适中,咸淡可口,符合大众需求
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【菜品质量】2. 菜品色泽、形状保持良好,有食欲
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【菜品质量】3. 品种丰富,搭配合理,定期有更新
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【菜品质量】4. 主副食温度适宜(菜品保温)
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【菜品质量】5. 米饭、面点等主食质量稳定
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【日常服务】1. 工作人员服务态度热情、礼貌
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【日常服务】2. 餐具摆放整洁
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【日常服务】3. 售饭卡机/支付流程顺畅
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【日常服务】4. 高峰时段秩序井然,排队管理有效
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【日常服务】5. 整改措施有效,团队管理高效
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【环境卫生】1. 就餐区桌面、地面、门窗清洁无污渍
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【环境卫生】2. 后厨/操作间(可视范围)整洁有序
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【环境卫生】3. 空气流通,温度适宜,无异味、油烟味
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【环境卫生】4. 垃圾桶清理及时,防虫防鼠措施到位
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
【环境卫生】5. 洗手池辅助区域卫生良好
优秀(5分)
良好(3分)
较差(2分)
很差(1分)
查看答案
*
您最满意的一道菜或一项服务是?
*
您最希望我们改进或增加的是什么?
*
其他任何意见或建议:
投票
投票