专业水下打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。为了更好地提升水下打捞服务的响应效率与服务质量，我们诚挚邀请您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
*1. 您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
*2. 您最常遇到需要打捞的掉落物品类型是？
手机、耳机等数码产品
钥匙、钱包等随身物品
首饰、证件等贵重物品
渔具、运动设备等户外用品
其他
*3. 如果遇到物品掉水的情况，您会优先选择哪种处理方式？
*4. 您对专业打捞服务的了解程度如何？
*5. 您选择专业打捞服务时最看重哪些因素？
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
物品损坏保障
24小时服务能力
*6. 您能接受的打捞服务响应时效是多久？
*7. 如果打捞普通随身物品，您认为合理的收费区间是？
*8. 您更希望打捞服务支持哪种付费方式？
*9. 您希望打捞服务还能附带哪些增值服务？
掉落物品清洁保养
数码产品进水应急处理
贵重物品修复对接
物品丢失保险服务
防掉落用品推荐
*10. 您通常会通过哪些渠道寻找打捞服务？
*11. 如果遇到凌晨、暴雨等特殊时段/天气需要打捞，您是否接受合理的服务溢价？
*12. 您对专业水下打捞服务还有哪些建议或期望？